Titre professionnel assistant(e) commercial(e)
EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat commercialJ'AI VOTRE SOLUTION
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise
Administrer les ventes et assurer le suivi de la supply chain
- SWOT
- Analyse concurrentielle et étude de la zone de chalandise
- Outils de prospection
- TRE : techniques de recherche d'emploi
- Bureautique : Excel, PowerPoint, Word
- Les écrits professionnels
- Les fondamentaux de la facturation (devis et factures électroniques) + encaissement
- Utilisation d'un CRM
- Les 4P
- Le plan d'action commerciale
- Site internet : les bases avec référencement
- ADV/Supply Chain
- Méthode DISC !
- Traitement des objections
- Remise d'offre commerciale
- Défendre son prix
- Initiation à la PNL
- Anglais des affaires écrit et oral : les bases
- Créer des ventes additionnelles par profil client type
- Gestion des conflits
- L'assertivité : oser dire non !
- Recouvrement d'impayés
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale de l'entreprise :
- Booster sa communication digitale grâce aux RS
- Valoriser son image via Linkedin
- RGPD : les bases / révisions
- Les KPI : indicateurs de performance
- Organisation du temps de travail
- Organisation d'évènements commerciaux
- L'as de la négociation
- Prise de parole en public
- Plan médias-- hors médias
- Méthodologie Epreuves examen
- Rédaction de dossiers/Révisions
- Examen blanc
Durée de formation : 318h
Durée en présentiel : 164,50h
Durée en distanciel : 153,50h
La formation alterne des séquences en présentiel et/ou à distance selon le parcours choisi. Elle combine apports théoriques, mises en situation professionnelles, études de cas, exercices pratiques, travaux individuels, classes virtuelles et ressources e-learning accessibles sur une plateforme sécurisée. Chaque séquence est organisée de manière progressive afin de favoriser l'acquisition des compétences visées par la certification. Des évaluations formatives (quiz, exercices, études de cas, mises en situation et examens blancs) jalonnent le parcours pour mesurer la progression du stagiaire et identifier les éventuels besoins de remédiation. Chaque participant bénéficie d'un accompagnement individualisé assuré par un formateur référent, comprenant des entretiens de suivi, des corrections personnalisées, des réponses aux questions pédagogiques et un accompagnement à la préparation des épreuves certificatives. Une assistance technique est disponible pour faciliter l'utilisation des outils numériques.
À l'issue de la formation, le candidat est présenté aux épreuves officielles du Titre Professionnel Assistant Commercial (RNCP41254), conformément au référentiel du ministère chargé de l'Emploi.
Le coût de la certification est inclus dans les frais pédagogiques.
Les sessions d'examen sont organisées régulièrement par notre organisme de formation. Les dates sont communiquées dès l'entrée en formation et confirmées en fonction du calendrier des sessions. Les différentes épreuves d'examen auront lieu 1 à 2 semaines après la fin de la formation.
Dans le cadre d'un financement par le CPF, la présentation aux épreuves certificatives est obligatoire. L'organisme accompagne chaque candidat jusqu'à son passage devant le jury.
Accompagnement individualisé par un formateur expert, parcours progressif, évaluations régulières, préparation aux épreuves, accès à une plateforme e-learning, suivi pédagogique et technique jusqu'à la certification.
RNCP 41254 RS -1 CertifInfo 119575 EXOFORMATIONS
Secrétariat assistanat commercialEN MODE FORMATION
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