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Titre RNCP 100% CPF

TITRE ASSISTANT(E) PME/TPE D'ADMINISTRATION ET DE COMMUNICATION COMMERCIALES (ASCOM)

GRETA CENTRE-VAL DE LOIRE

5 760 €à partir de
620 hdurée
0session active
Cherlieu

Objectifs de la formation

Obtenir le diplôme
Acquérir les compétences nécessaires à l'exercice du métier visé
S'insérer dans un emploi durable
Le CNED et l'Union Professionnelle des Professeurs, Cadres et Techniciens du Secrétariat et de la Comptabilité (UP) ont mis en commun leur expertise et co-délivrent la certification ASCOM, inscrite au RNCP depuis 2017.
Le principal objectif d'un(e) assistant(e) administratif(ve) et commercial(e) consiste à traiter l'ensemble des tâches quotidiennes associées aux processus de vente afin de soutenir les commerciaux dans leurs missions. Parmi les responsabilités qui lui incombent, on peut notamment citer : réaliser la tenue des dossiers clients et fournisseurs, réaliser le suivi des commandes, mettre à jour des bases de données, rédiger des devis, réaliser l'envoi et le suivi des factures, rédiger des documents (rapports, emails, courriers administratifs, etc.), contacter et prospecter de nouveaux clients, établir la liaison entre les différents acteurs internes et externes de l'entreprise, gérer les aspects administratifs de l'entreprise, mettre à jour les portefeuilles clients et des tableaux de vente, résoudre les problèmes liés aux clients et aux fournisseurs (garantie, livraison, règlement, etc.), gérer les plannings des équipes commerciales.

Programme

Le contenu du programme ci-dessous répond aux objectifs opérationnels évalués dans le cadre de la préparation du diplôme, conformément au référentiel en cours de validité.
Support à la réalisation de la chaîne commerciale :
Suivi administratif des ventes à l'aide des outils numériques de l'entreprise
Support client et coordination interne
Support administratif à l'activité de la TPE/PME
Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE/PME
Soutien administratif à l'activité managériale de la TPE/PME
Appui au développement commercial de la TPE/PME
Participation aux actions de prospection
Contribution à la promotion et à l'engagement en ligne pour soutenir les activités commerciales de la TPE/PME

Résultats attendus

La certification s'obtient par la validation de trois blocs de compétences ainsi que par la validation par les jurys d'un Dossier d'Activité Professionnelle (DAP).
Un bloc de compétences s'acquiert si et seulement si l'ensemble des compétences décrites dans les blocs sont validées.
Certification :
Titre de l'Union professionnelle des professeurs, des cadres et des techniciens de secrétariat et de la comptabilité (UPPCTSC) , Inscrit au RNCP
Possibilité de valider un ou des blocs de compétences
Une attestation de fin de formation et ou une attestation d'acquis pourra être fournie selon les conditions contractuelles.

Les points forts

Une formation courte professionnelle qui répond aux besoins des entreprises - un plateau technique qui permet les mises en pratique.

La certification

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

RNCP 38625 RS -1 CertifInfo 116335

Organisme & lieu

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