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Titre RNCP 100% CPF

TP Réceptionniste Hôtelier / Assurer les opérations relatives au séjour des clients

UNION METIER INDUS HOTELLERIE FORMATION

1 820 €à partir de
Durée variabledurée
2sessions actives
Girondelieu

Objectifs de la formation

Accueillir les clients au service réception dans le respect des procédures et des standards de qualité de l'établissement touristique.
Traiter les réservations de prestations hôtelières et effectuer les opérations d'arrivée, le suivi du séjour du client et les opérations de départ.

Programme

Assurer les opérations relatives au séjour des clients
- Accueillir, informer et conseiller le client
- Traiter les demandes de réservations de prestations hôtelières
- Procéder aux opérations d'arrivée, de suivi et de départ du client

Résultats attendus

Obtenir le Certificat de Compétences Professionnelles "Assurer les opérations relatives au séjour des clients"
correspondant au 1er Bloc du Titre Professionnel de Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

Les points forts

Organisme de formation reconnu dans le domaine de l'hôtellerie et de la restauration.
Alternance d'apports théoriques et pratiques grâce à des mises en situation liées au métier.
Période en entreprise pour acquérir de l'expérience et consolider les acquis

La certification

TP Réceptionniste hôtellerie et hôtellerie de plein air

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Accueil, hotellerie, tourisme
  • DomaineAccueil tourisme
  • Métier viséRéceptionniste
RNCP 38870 RS -1 CertifInfo 116545

Organisme & lieu

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