Conseiller commercial
AFPA ENTREPRISES
Technico-commercialAIR'LISE FORMATION SAS
À l'issue de la formation, le stagiaire sera capable de :
CCP1 – Prospecter un secteur de vente
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Mettre en œuvre un plan d'actions commerciales et organiser son activité
Mettre en œuvre la démarche de prospection
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Préparer et réussir les épreuves du Titre Professionnel
Formation accessible par capitalisation de blocs de compétences.
Un référent pédagogique est disponible tout au long de la formation.
Les outils pour le suivi de la formation à distance sont mis à disposition de l'apprenant. (Pack Office O365, applications, et réseaux + E-learning)
Pré-requis : bonne connexion wifi - PC requis
Accompagnement technique prévu au démarrage de la formation.
CCP1 – Prospecter un secteur de vente
1 : Analyser son marché et définir sa stratégie commerciale
Analyse du secteur d'activité et de la concurrence
Identification des cibles et segmentation des prospects
Définition des objectifs commerciaux
Évaluation : questionnaire
2 : Préparer une action de prospection
Élaboration d'un plan de prospection
Construction d'un argumentaire commercial
Création de scripts (téléphone, e-mail, réseaux)
Organisation des outils (CRM, fichiers prospects)
Évaluation : création d'un plan de prospection
3 : Prospecter et prendre contact
Techniques de prospection (téléphonique, terrain, digitale)
Prise de contact et qualification du prospect
Gestion des objections
Évaluation: jeux de rôle, mise en situation
4 : Suivre et développer son portefeuille
Suivi des prospects et relances
Mise à jour du CRM
Analyse des résultats commerciaux
Évaluation : étude de cas pratiques
5 : Optimiser sa performance commerciale
Analyse des actions menées
Ajustement de la stratégie
Organisation du travail commercial
Évaluation finale : simulation complète de prospection
À l'issue du parcours, le candidat est présenté aux épreuves du Titre professionnel Conseiller commercial (RNCP37717BC01).
Déroulement de l'épreuve :
Durée : 1h : Mise en situation professionnelle (1h10) + Entretien technique (50min) Questionnement à partir de production (1h)
Retrouver le détail du déroulement de l'examen sur notre site internet airliseformation.fr
Modalités de passage
Participer aux épreuves devant un jury habilité, portant sur les compétences acquises et les pratiques professionnelles.
Le candidat devra présenter un dossier professionnel et une production basée sur les travaux réalisés pendant la formation et le stage ;
Documents nécessaires pour l'examen :
Le candidat doit fournir :
Une pièce d'identité en cours de validité ;
Le dossier professionnel complété ;
Les preuves d'activités réalisées en formation et en entreprise ;
Tout document demandé dans la convocation officielle.
Organisation des sessions d'examen
Les sessions de certification sont organisées par Airlise formation selon un calendrier défini : 2 à 3 sessions par an avec période de rattrapage par bloc de compétences.
Lieu des sessions d'examen :
St Paul la Réunion
Bordeaux Saint-Médar en Jalles
Fort de France Martinique
Jarry Guadeloupe
Périodes : mars / juin / septembre
Les dates sont disponibles sur le site internet d'Airlise formation.
Choix de la date de passage et convocation transmise au minimum 1 mois avant la session. La présentation à l'examen est obligatoire.
Les documents indispensables à remettre au centre de formation pour valider l'inscription au titre :
Le formulaire d'inscription complété
Le dossier professionnel complété et signé
La convocation signée
Le livret ECF signé
Les documents doivent être transmis au centre dans un délai de 1 semaine au plus tard avant passage de l'examen. Autrement, la session sera reportée pour l'apprenant.
Conditions de validation
La validation du titre professionnel est obtenue après :
Validation de l'ensemble des blocs de compétences ;
Avis favorable du jury au regard des épreuves réalisées ;
Conformité du dossier professionnel.
Accès 100% Elearning sous tutorat possible (Suivi pédagogique, suivi des connexions, tests d'évaluations, conservation des preuves de réalisation)
Apprentissage par la pratique
Mobilité Erasmus+ possible sur inscription et sélection
stage en entreprise
RNCP 37717 RS -1 CertifInfo 115036 AFPA ENTREPRISES
Technico-commercialEN MODE FORMATION
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