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Titre RNCP 100% CPF

Responsable de développement commercial et du Marketing Opérationnel

CAMPUS DU LAC

5 900 €à partir de
280 hdurée
4sessions actives
Girondelieu

Objectifs de la formation

LeResponsable du développement commercialexerce au sein d'entreprises relevant de secteurs extrêmement diversifiés tels que le commerce, l'industrie, les transports, les communications, les prestations d'ingénierie et de conseil, les médias ou encore les hautes technologies.
Rattaché à undirecteur commercial, undirecteur régionaldans les entreprises disposant de départements commerciaux, ou directement auprès duchef d'entreprisedans les PME, le Responsable du développement commercial a pour mission dedévelopper le chiffre d'affairesde son entreprise auprès degrands comptes, decomptes clésou sur unezone géographiquedéfinie.

Programme

Activités visées
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- Veille sur l'évolution des marchés, des produits, du comportement d'achat et des attentes clients
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- Identification, évaluation et sélection des actions contribuant au développement commercial omnicanal
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- Construction du plan d'action commercial omnicanal
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- Élaboration de la stratégie de prospection de l'entreprise
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- Établissement du plan de prospection omnicanal
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- Réalisation des actions de prospection omnicanale
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- Analyse des besoins clients et conception d'une offre commerciale adaptée
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- Conduite de la négociation commerciale avec le client/prospect en vue de la vente de l'offre
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- Entretien de la relation avec les membres du portefeuille clients et fidélisation
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- Organisation de la mise en œuvre des actions commerciales et mobilisation des équipes à impliquer
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- Coordination des équipes impliquées et animation du collectif par les méthodes de management et de communication adaptées
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- Suivi, évaluation continue et bilan des actions commerciales réalisées

Résultats attendus

La réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification.

Les points forts

Adaptation du programme en fonction de votre profil : via les blocs de compétences. Des formateurs experts métiers avec mise en place de cas pratiques.
Format primo - apprenant ou intensif.

La certification

Responsable de développement commercial

RNCP 40568 RS -1 CertifInfo 118920

Organisme & lieu

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