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Titre RNCP 100% CPF

RENFORCER SA COMMUNICATION MANAGERIALE POUR LES PROFESSIONNELS

GROUPE KEDGE BUSINESS SCHOOL

1 980 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Parislieu

Objectifs de la formation

Comprendre vos préférences de fonctionnement et de management pour favoriser la relation avec l'autre et s'adapter aux différents profils de votre équipe.
Développer une communication managériale d'impact et authentique
Vous appuyer sur les principes de l'Analyse Transactionnelle pour mieux interagir
Renforcer votre écoute active et votre capacité à comprendre l'autre
Apprendre à gérer vos émotions et adopter une communication assertive
Maîtriser l'art du feedback et des signes de reconnaissance pour motiver et engager vos collaborateurs

Programme

Mieux se connaitre pour mieux manager
o Découverte de l'inventaire de personnalité DiSC : Auto-positionnement des participants.
o Connaissance – compréhension de soi et des autres
o Découvrir les drivers des profils DiSC : ce qui est important, les sources de plaisir et d'inconfort
o Identifier le profil de ses interlocuteurs
o Comprendre les différentes réactions en situations professionnelles
o Analyses croisées en fonction des profils réputés opposés : comment je vois les autres profils et comment je suis vu par les autres profils
Capitaliser sur nos différences pour optimiser son efficience managériale
o DISC et Management d'équipe
o Cartographier son équipe en rapport avec le profil DiSC
o Favoriser une culture de groupe grâce au DISC.
o Interagir professionnellement avec des personnes de profils différents
o Mieux communiquer avec le DiSC : Optimiser son efficacité managériale
o Faire respecter les procédures - assouplir sa communication
o Favoriser l'évolution personnelle - renforcer le développement équipe
Communication managériale : La communication comme levier majeur d'un leadership d'impact
o Adopter une posture de communication interpersonnelle productive
o Posture et bases de l'Analyse Transactionnelle (AT)
o Comprendre les 3 états du moi (Parent, Adulte, Enfant)
o Identifier les transactions dans les échanges managériaux
o Repérer et décoder ses propres postures de communication
o Renforcer la coopération
o Écoute et communication active
o Les principes de l'écoute active (écouter / reformuler / questionner) dans des situation concrètes de management (entretien, réunion, recadrage)
Communication d'impact et reconnaissance
o Gestion des émotions et communication d'impact
o Comprendre le rôle des émotions dans la communication
o Identifier ses propres déclencheurs émotionnels en situation managériale
o S'exprimer avec assertivité : ni passif, ni agressif, mais affirmé et respectueux
o Transformer un message difficile en communication constructive (entretien de recadrage)
o Feed-Back et Signes de Reconnaissance
o Donner un feedback motivant et constructif
o Savoir donner des signes de reconnaissance

Résultats attendus

Certificat validant le bloc de compétences « RNCP36420BC08 - (Ré)Evaluer ses postures, ses compétences et sa motivation professionnelle » du Diplôme du Programme Supérieur de Gestion et de Commerce visé par le Ministère de l'Enseignement Supérieur et de la Recherche délivrant le Grade de Licence par arrêté du 21/07/2022. Titre de niveau 6 enregistré au RNCP sous le numéro RNCP3420.

Les points forts

Formation complète et pratique : Chaque journée inclut des sessions théoriques et des ateliers pratiques, permettant aux participants D'appliquer immédiatement les concepts abordés dans leur quotidien.
2 séances de coaching individuel

La certification

DIPLOVIS Programme supérieur de gestion et de commerce

RNCP 36420 RS -1 CertifInfo 113426

Organisme & lieu

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