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Titre RNCP 100% CPF

Médiateur numérique

CTRE ENTRAINEM METHODE EDUCATION ACTIVE

4 400 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Seine-Maritimelieu

Objectifs de la formation

L'objectif de l'offre est d'apprendre à accompagner des publics divers vers un usage autonome des outils et services numériques courants ou indispensables pour leurs besoins personnels et professionnels. En s'inscrivant dans une stratégie d'inclusion numérique territoriale, la formation permettra au titulaire de propose des accompagnements individuels ou collectifs en lien avec un parcours usager construit avec les acteurs de son écosystème. La formation est construite autour de trois objectifs pédagogiques :
• Développer une relation professionnelle avec des publics divers et notamment les plus éloignés du numérique ;
• Identifier des besoins, concevoir et animer l'accompagnement aux usages numériques ;
• Adapter ses modalités et supports d'intervention aux spécificités des publics.
Au sein de cette formation, le titulaire acquiert les connaissances et compétences nécessaires au bon exercice de ses fonctions, avec une approche raisonnée et émancipatrice des usages numériques, participant au renforcement d'une posture ouverte et d'une éthique de l'action.

Programme

Dans un premier temps, il s'agit d'acquérir des repères quant au rôle, aux missions et au contexte d'action de la médiation numérique. Cela passe notamment par l'identification de l'objet de l'accompagnement, et donc la connaissance des usages et compétences numériques. Une fois ce cadre posé, chaque étape de la médiation est travaillée : accueil, recueil et analyse des besoins, élaboration et proposition d'un programme d'accompagnement, conception et animation de temps d'accompagnement.
Parallèlement à cette progression, et au fur et à mesure des apports, chaque titulaire travaille sur sa posture professionnelle et ses compétences, notamment relationnelles. Ces pratiques réflexives (« je me regarde agir et apprendre pour en tirer des enseignements ») sont théorisées aidant chacun, au-delà de la formation, à les inscrire dans son exercice professionnel.
Dans un second temps Il s'agit d'abord d'acquérir une vision claire du réseau local d'inclusion numérique et des actions mises en place, puis de mieux comprendre les logiques sous-jacentes et les modalités des actions qui relèvent du « aller-vers ». Une fois ces éléments généraux intégrés, le travail porte sur les spécificités des actions menées avec des publics particuliers. Enfin, l'ensemble de ces apports sont mis en relation dans une vision globale afin que le titulaire puisse s'y positionner précisément et de manière pertinente.
Parallèlement à cette progression, des focus seront proposés sur des types d'accompagnement (démarches administratives, Education aux médias et à l'information, publics spécifiques) avec des mises en situation concrète.

Résultats attendus

Pour valider sa formation et obtenir le Titre professionnel de Médiateur Numérique, chaque titulaire devra valider l'ensemble des Blocs de Compétences (BC) à travers les épreuves certificatives qui peuvent être organisées en 2 épreuves ou une certification groupée d'une durée totale de 2h05. Pour pouvoir se présenter aux épreuves, le titulaire devra réaliser 210 heures minimum d'alternance pour le bloc BC 1 et 245 heures pour le BC2.
La certification organisée en une seule fois, comprend les étapes suivantes :
Un questionnement à partir d'une production (dossier de 20 à 28 pages).
Une mise en situation professionnelle.
Un entretien technique.
Un entretien final.

Les points forts

S'appuyant sur un expertise en citoyenneté numérique, cette formation est animée dans une démarche d'éducation nouvelle, centrée sur l'autonomie des participant·es et la mise en valeur de leurs expériences individuelles et collectives.

La certification

TP Médiateur numérique

RNCP 40695 RS -1 CertifInfo 119041

Organisme & lieu

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