éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Titre RNCP 100% CPF

Titre professionnel Médiateur numérique

ORAVENDIS EDUCATION

5 500 €à partir de
770 hdurée
4sessions actives
Val-de-Marnelieu

Objectifs de la formation

- Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
- Accueillir les personnes et présenter les missions de la médiation numérique
- Recueillir les besoins, poser un diagnostic partagé et proposer des accompagnements adaptés
- Concevoir et programmer des accompagnements aux usages numériques
- Préparer et animer des accompagnements aux usages numériques dans différents lieux et environnements
- Évaluer ses actions et sa pratique professionnelle
- Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
- Développer un réseau local en lien avec l'inclusion numérique
- Accompagner aux usages numériques sur les plateformes administratives
- Aller vers les personnes les plus éloignées du numérique du territoire
- Sécuriser les pratiques numériques des publics
- Accompagner les usages numériques des publics spécifiques

Programme

Accompagner les publics vers un usage autonome des outils numériques et services en ligne
Objectif :
Permettre aux publics de maîtriser les usages numériques essentiels et de gagner en autonomie dans leurs démarches en ligne.
Contenu :
Accueillir les publics et analyser leurs besoins numériques
Identifier les freins à l'usage du numérique et instaurer une relation de confiance
Accompagner les premiers usages : navigation, messagerie, démarches en ligne
Expliquer le fonctionnement des principales plateformes administratives
Aider à créer, gérer et sécuriser des comptes utilisateurs
Sensibiliser aux bonnes pratiques numériques et à la protection des données
Prévenir les risques (arnaques, fraudes, cybersécurité)
Adapter les supports pédagogiques aux niveaux des publics
Concevoir et animer des accompagnements et ateliers numériques
Évaluer les acquis et favoriser l'autonomie des usagers
Modalités pédagogiques :
Mises en situation, exercices pratiques et ateliers
Évaluation intermédiaire :
Quiz et cas pratiques d'accompagnement numérique
Accompagner les publics les plus éloignés du numérique dans un réseau territorial
Objectif :
Mobiliser les acteurs du territoire pour accompagner les publics en difficulté numérique et favoriser leur inclusion.
Contenu :
Identifier les publics éloignés du numérique et leurs besoins spécifiques
Comprendre les enjeux de l'inclusion numérique et de l'équité
Cartographier les acteurs et dispositifs du territoire
Collaborer avec les structures sociales, éducatives et médico-sociales
Développer et entretenir un réseau professionnel
Orienter les publics vers les ressources et partenaires adaptés
Participer à des projets d'inclusion numérique territoriaux
Adapter sa posture aux publics spécifiques (primo-arrivants, seniors, publics fragiles)
Assurer une veille sur les dispositifs et services numériques
Modalités pédagogiques :
Études de cas, travaux collaboratifs et mises en situation
Évaluation intermédiaire :
Quiz et cas pratiques de travail en réseau

Résultats attendus

Ton examen se déroule sur une durée totale d'environ 1 h 35 , organisée soit le matin, soit l'après-midi, au sein de notre plateau technique situé à Ivry-sur-Seine. Cet environnement reproduit les conditions réelles de pilotage d'une structure afin de te placer dans une situation professionnelle concrète.
Les sessions de certification ont lieu une fois par trimestre. Les dates sont communiquées au minimum 3 mois à l'avance pour te permettre de t'organiser. Elles sont disponibles sur notre site internet.
Tout au long de ta formation, tu réalises des ECF (évaluations en cours de formation). Elles permettent de valider progressivement tes compétences en lien avec les missions de responsable de petite ou moyenne structure. Les résultats sont consignés dans un livret des ECF transmis au jury lors de l'examen.
Le passage du titre professionnel Responsable de Petite ou Moyenne Structure se déroule en 3 étapes :
La présentation du projet (45 minutes)
Tu présentes un ou plusieurs projets réalisés en amont de la session. À l'aide d'un dossier et d'un diaporama, tu exposes le contexte, les objectifs, les actions mises en place et les résultats obtenus. Le jury évalue ta capacité à piloter une activité et à structurer un projet.
L'entretien technique (30 minutes)
Le jury t'interroge à partir de ton dossier et de ta présentation. Cet échange permet d'évaluer ta maîtrise des compétences mobilisées (gestion, organisation, management, développement) ainsi que ta capacité à analyser tes choix.
L'entretien final (20 minutes)
Le jury échange avec toi à partir de ton dossier professionnel afin d'évaluer ta compréhension du métier, ton positionnement et ta capacité à t'adapter à différents contextes de gestion.
Pour te présenter à l'examen, tu dois fournir :
un dossier professionnel conforme aux attendus du Ministère du Travail
un dossier projet
un diaporama de présentation
Sans ces éléments, l'évaluation ne peut pas avoir lieu.
Tu peux t'inscrire via la plateforme de formation.
Le référentiel du Ministère du Travail encadre les épreuves et précise les critères d'évaluation.
L'objectif est de vérifier ta capacité à piloter une structure , encadrer une équipe et assurer la gestion opérationnelle, commerciale et administrative d'une organisation.

Les points forts

Les formations d'Oravendissont centrées sur une approche pratique et opérationnelle dans un objectif d'emploi.
Desressources pédagogiqueset unextranetsont mis à disposition des apprenants.<

La certification

TP Médiateur numérique

RNCP 40695 RS -1 CertifInfo 119041

Organisme & lieu

Formations similaires