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Titre RNCP 100% CPF

Management commercial opérationnel

ISPN

4 160 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Calvadoslieu

Objectifs de la formation

Gestion commerciale au quotidien, l'animation de l'équipe commerciale, le développement de l'activité commerciale, l'analyse des résultats et la prise de décision.
Maitriser les techniques de ventes, gérer une équipe commerciale et animer la relation client
Mettre en place des actions marketing efficace
Analyser les données commerciales et prendre des décisions stratégiques
Maitriser les outils informatiques

Programme

Assurer la gestion opérationnelle
Gérer les opérations courantes
Prévoir et budgétiser l'activité
Analyser les performances
Manager l'équipe commerciale
Organiser le travail de l'équipe commerciale
Recruter des collaborateurs
Animer l'équipe commerciale
Évaluer les performances de l'équipe commerciale
Développement d'une culture économique, juridique et managériale
Analyser des situations auxquelles l'entreprise est confrontée
Exploiter une base documentaire économique, juridique ou managériale
Proposer des solutions argumentées et mobilisant des notions de méthodologie économique, juridique ou managériale
Établir un diagnostic (ou une partie de diagnostic) préparant une prise de décision stratégique
Exposer des analyses et des propositions de manière cohérente et argumentée
Développement culture générale et expression
Respecter les contraintes de la langue écrite
Synthétiser des informations
Répondre de façon argumentée à une question posée en relation avec les documents proposés en lecture
S'adapter à une situation de communication
Organiser un message oral
Analyser les performances
Langue vivante

Résultats attendus

L'obtention du diplôme

Les points forts

Pédagogie innovante
Formateurs avec plusieurs années d'experience

La certification

BTS Management commercial opérationnel

RNCP 38362 RS -1 CertifInfo 117293

Organisme & lieu

  • OrganismeISPN
  • RégionNormandie
  • DépartementCalvados
  • SIRET80414301400020

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