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Titre RNCP 100% CPF

Gouvernant en hôtellerie

AFPA ENTREPRISES

8 116 €à partir de
Durée variabledurée
5sessions actives
Haute-Savoielieu

Objectifs de la formation

Contrôler la qualité de la production du service des étages  Organiser et planifier le travail des équipes du service des étages

Programme

La formation se compose de 2 modules, complétés par 2 périodes en entreprise.   Période d'intégration . Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine).   Module 1. Contrôler la qualité de la production du service des étages en utilisant un équipement numérique mobile : contrôle des chambres, des lieux publics et des locaux de service ? gestion des approvisionnements au service des étages - échanges d'informations avec les services de l'établissement (9 semaines). Période en entreprise (4 semaines). Module 2. Organiser et animer le travail des équipes du service des étages : planification et coordination de l'activité journalière ? intégration d'un nouveau collaborateur ? formation du personnel au service des étages ? animation et organisation du travail des équipes (6 semaines).   Période en entreprise (3 semaines).   Session d'examen (1 semaine).

Résultats attendus

Titre professionnel de niveau 4 (bac technique) de gouvernant/e en hôtellerie.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.

Les points forts

Le titre professionnel vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. L'Afpa, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, vous donne un accès direct à l'emploi.

La certification

TP Gouvernant en hôtellerie

RNCP 39533 RS -1 CertifInfo 117353

Organisme & lieu

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