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Titre RNCP 100% CPF

EMPLOYE D'ETAGE HOTELLERIE ET HOTELLERIE DE PLEIN AIR

ORGANISME DE FORMATION APREH

7 560 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

Le garant du confort et de la propreté dans les établissements d'hébergement.
Vous assurez la remise en état des chambres et des espaces communs, veillez au bien-être des clients et contribuez directement à la qualité de leur séjour. Un métier dynamique où rigueur, sens du service et organisation se conjuguent au quotidien. Une porte d'entrée attractive vers les métiers de l'hôtellerie et de l'hôtellerie de plein air offrant de nombreuses opportunités d'emploi et d'évolution.

Programme

La formation se compose de :
Période d'intégration :
Accueil, présentation des objectifs de formation, prise de connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation.
Module 1. Entretenir les chambres et contribuer à l'amélioration du service client en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien quotidien des chambres, des salles de bains et des toilettes – approvisionnement des offices de stockage et du chariot de service – personnalisation de l'accueil - intervention au service des étages.
Module 2. Entretenir les lieux dédiés aux clients et au personnel en hôtellerie et hôtellerie de plein air : entretien des lieux publics et des locaux de service - contribution au fonctionnement de la lingerie et de la buanderie : réception, contrôle et stockage du linge -utilisation de la machine à laver et du sèche-linge de l'établissement hôtelier ou d'hôtellerie de plein air – entretien des locaux dédiés aux clients et au personnel.
Modules complémentaires : les enjeux du développement durables, anglais niveau A1
Période en entreprise. Période de certification.

Résultats attendus

Evaluation des acquis en cours de formation – Certification TP

Les points forts

Formation modulaire, individualisée, accompagnement personnalisé
Moyens pédagogiques : AFEST (Action de formation en situation de travail)
Notre espace de formation dispose de salles polyvalentes, de matériels informatiques et d'un plateau technique

La certification

TP Employé d'étage hôtellerie et hôtellerie de plein air

RNCP 38547 RS -1 CertifInfo 116093

Organisme & lieu

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