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Titre RNCP 100% CPF

CHARGE D'ACCUEIL TOURISTIQUE ET DE LOISIRS

INSTITUT AERO FORMATIONS

4 950 €à partir de
612 hdurée
1session active
La Réunionlieu

Objectifs de la formation

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels

Programme

1. Gérer une relation clientèle sur une destination et/ou un lieu touristique
Accompagner la clientèle lors d'une réservation ou l'achat de prestation touristique en ligne
Accueillir, informer et orienter des visiteurs en français et en anglais
Organiser les données touristiques et diffuser de l'information sur différents supports
2. Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels en français et en anglais
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs
3. Contribuer à la mise en oeuvre d'évènements festifs et culturels
Participer à la promotion d'évènements festifs et culturels
Contribuer à l'organisation et à la logistique d'évènements festifs et culturels
Contribuer à l'accueil et à l'animation lors d'évènements festifs et culturels

Résultats attendus

Validation du Titre professionnel Chargé d'Accueil Touristique et de Loisirs
Examen visé par des jurys habilités par la DRIEETS/DEETS

Les points forts

Notre organisme dispense des formations dans le milieu touristique depuis plus de 20 ans et nos intervenants sont des professionnels expérimentés dans ce secteur.

La certification

TP Chargé d'accueil touristique et de loisirs

RNCP 37396 RS -1 CertifInfo 99515

Organisme & lieu

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