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Titre RNCP 100% CPF

Bachelor Chargé.e d'Affaires Commerciales

EPSECO BAYONNE

1 716 €à partir de
110 hdurée
1session active
Pyrénées-Atlantiqueslieu

Objectifs de la formation

Ce cycle est conçu pour les personnes qui souhaitent acquérir des compétences approfondies dans les fonctions d'action commerciale, de communication et de marketing opérationnel. A l'issue de la formation, il sera acquis une maîtrise des fondamentaux du diagnostic d'entreprise, du déploiement du plan d'actions commerciales, du marketing mix.
Au sein d'un service commercial, le chargé d'affaires commerciales est placé sous la responsabilité du directeur commercial ou du directeur des ventes il contribuera à l'élaboration d'une stratégie commerciale et au déploiement opérationnel du plan d'action par la rédaction des argumentaires commerciaux en fonction des cibles définies, la planification des actions de prospection, l'organisation ou la participation à des évènements et au suivi des résultats.

Programme

PRÉPARER LE PLAN DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
OMNICANAL
> Benchmark et tendances (veille commerciale)
> Intelligence articielle et data
> Comportements d'achat (diagnostic commercial interne)
> Plan de conquête commerciale et digital (plan de développement commercial omnicanal)
> Ethique des affaires
> Epreuve certifiantes
GÉRER LES ACTIVITÉS COMMERCIALES OMNICANALES
> Réseau et partenaires
> Argumentaires commerciaux
> Négociation commerciale
> Outils de la relation client (service clients, CRM, chatbot, enquête de satisfaction, etc.)
> Indicateurs de succès et progrès (mesure de la performance)
> Gestion d'un site e-commerce (notoriété, trafic, croissance, contact, etc.)
> Epreuve certifiante
COORDONNER UNE ÉQUIPE COMMERCIALE
> Gestion de projet
> Intelligence collective
> Performances individuelles et collectives
> Developpement des talents
> Impact et diversité
> Epreuve certifiante
Une majeure au choix doit être choisie pour cette formation : Management & Entreprenariat, Management du Sport ou Economie Sociale et Solidaire

Résultats attendus

> Contrôle continu, exposés, dossiers
> Examens et présentations avec soutenance
> Mission entreprise / Évaluation professionnelle
> Épreuves certifiantes (Dossiers de synthèse)
> Rapport d'activité et soutenance

Les points forts

> Des intervenants professionnels experts
> Acquisition des premières expériences professionnelles
> Une méthode pédagogique inductive / pédagogie inversée, Master Class, visites d'entreprise
> Un réseau d'entreprises partenaires

La certification

Chargé d'affaires commerciales

RNCP 38830 RS -1 CertifInfo 116629

Organisme & lieu

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