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Titre RNCP 100% CPF

Titre professionnel technicien informatique de proximité

GRETA ARDECHE DROME

7 245 €à partir de
973 hdurée
1session active
Drômelieu

Objectifs de la formation

Acquérir les compétences professionnelles d'un(e) technicien(ne) capable d'accompagner l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il (elle) gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veuille à leur disponibilité et à leur sécurité.
Il (elle) intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.

Programme

Très orientés sur la pratique, les enseignements sont organisés en 3 blocs de Compétences Professionnelles et un module d'enseignements transverses :
CCP 1 - Assurer le support utilisateur
- Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
- Assister et accompagner l'utilisateur
- Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
CCP 2 - Mettre en service des équipements numériques
- Préparer et déployer des équipements numériques
- Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
- Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
CCP 3 - Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
- Déployer et sécuriser les équipements réseaux
- Intervenir sur un annuaire Active Directory
Enseignements transverses
- Anglais
- Gestion de projets
- Communication, expression
- Economie d'entreprise
- Sécurité au travail
- Introduction au codage

Résultats attendus

Titre professionnel de niveau européen 4

Les points forts

- Accessibilité reconversion
- Co-formation et immersion entreprise
- Partenariats constructeurs
- Infrastructure garantissant un accès individuel et permanent à la totalité des équipements
- Préparation aux certifications intégrées :
* PIX
* CISCO

La certification

TP Technicien informatique de proximité

RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116

Organisme & lieu

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