Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueAFPA ENTREPRISES
Assurer le support utilisateur Mettre en service des équipements numériques Intervenir sur les éléments de l'infrastructure
La formation se compose de 3 modules complétés par 1 période en entreprise. Période d'intégration. Accueil, présentation des objectifs de formation, connaissance de l'environnement professionnel, sensibilisation au développement durable, adaptation du parcours de formation (1 semaine). Module 1. Mettre en service des équipements numériques : appropriation des bases du métier - préparation et déployement des équipements numériques - maintien et optimisation des équipements numériques - protection des données et sensibilisation aux risques numériques (9 semaines) Module 2. Intervenir sur les éléments de l'infrastructure : déploiement et sécurisation des équipements réseaux - gestion des accès utilisateurs dans Active Directory (4 semaines) Module 3. Assurer le support utilisateur : Gestion des demandes et des incidents - Assistanat et accompagnement des utilisateurs - Diagnostic et résolution des incidents techniques et applicatifs (8 semaines) . Période d'application en entreprise (6 semaines). Accompagnement à la certification et session d'examen (2 semaines)
Titre professionnel du Ministère du Travail de niveau 4 (bac technique) de technicien informatique de proximité.Pour connaitre les passerelles vers d'autres certifications, consultez le site internet de France Compétences.
Le titre professionnel du Ministère du Travail vous garantit une véritable qualification au même titre qu'un diplôme. L'Afpa, par sa pédagogie centrée sur le geste professionnel, vous donne un accès direct à l'emploi.
TP Technicien informatique de proximité
RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116 AFPA ENTREPRISES
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Maintenance assistance informatique