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Titre RNCP 100% CPF

Titre professionnel Secrétaire Assistant Médico Administratif

IRFA SUD

4 350 €à partir de
742 hdurée
13sessions actives
Héraultlieu

Objectifs de la formation

Cette formation a pour objectif de vous permettre d'acquérir les compétences nécessaires pour exercer le métier de Secrétaire Assistant Médico-Administratif et préparer le Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (RNCP 40800), certification professionnelle délivrée par le Ministère chargé du Travail.
À l'issue de la formation, vous serez en capacité de :
- accueillir, informer et orienter les patients ou usagers, en présentiel comme par téléphone ;
- gérer les rendez-vous, les agendas et les activités administratives d'une structure sanitaire, médico-sociale ou sociale ;
- assurer le traitement administratif et le suivi des dossiers des patients dans le respect des procédures en vigueur ;
- produire, mettre en forme et transmettre des documents professionnels et médicaux dans le respect des règles de confidentialité, du secret professionnel et de la protection des données personnelles ;
- utiliser les outils bureautiques et numériques nécessaires à l'exercice du métier ;
- communiquer efficacement avec les patients, les équipes médicales et les différents partenaires afin de contribuer à la coordination du parcours de soins ;
- organiser votre activité et contribuer au bon fonctionnement administratif d'une structure de santé.

Programme

Le parcours de formation est individualisé à l'issue d'un entretien de positionnement permettant d'adapter les modalités pédagogiques, le rythme et la durée de formation aux besoins du candidat.
La formation débute par une phase d'intégration comprenant la présentation du parcours, de la certification, des modalités pédagogiques, des outils numériques et de la plateforme d'apprentissage. Le candidat est accompagné dans la prise en main de son environnement de formation et des méthodes de travail favorisant son autonomie.
Le parcours alterne ensuite apports théoriques, études de cas, travaux pratiques, mises en situation professionnelles, exercices sur logiciels métiers, activités collaboratives et immersion en entreprise lorsque celle-ci est prévue. Les différentes séquences permettent de développer progressivement les compétences nécessaires à l'accueil des patients, à la gestion administrative et médico-administrative des dossiers, à la planification des activités, à la production de documents professionnels, à la communication avec les différents interlocuteurs et à l'utilisation des outils numériques dans le respect des règles de confidentialité, du secret professionnel, de l'identitovigilance et de la protection des données.
Des évaluations régulières jalonnent le parcours : positionnement initial, évaluations formatives, mises en situation, entretiens de suivi, évaluations en entreprise et entraînements préparatoires à la certification.
La préparation à la certification est intégrée au parcours : dossier professionnel, entraînements aux épreuves certificatives et préparation à l'entretien avec le jury.

Résultats attendus

À l'issue du parcours, le bénéficiaire est en capacité d'assurer l'accueil physique et téléphonique des patients ou usagers, de gérer les activités administratives et médico-administratives d'une structure sanitaire, médico-sociale ou sociale, de constituer et suivre les dossiers des patients, de produire les documents professionnels nécessaires à leur prise en charge et de contribuer à la coordination du parcours de soins dans le respect des procédures, de la confidentialité et de la réglementation en vigueur.
Sous réserve de satisfaire aux exigences du référentiel de certification, le bénéficiaire est présenté aux épreuves du Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (RNCP40800), certification professionnelle de niveau 4 délivrée par le Ministère du Travail.
La préparation à la certification est intégrée tout au long du parcours : constitution du Dossier Professionnel, mises en situation professionnelles, évaluations préparatoires, entraînements aux épreuves et préparation aux échanges avec le jury.
Les épreuves se déroulent en présentiel devant un jury habilité.p>
Elles sont organisées par IRFA Sud sur les sites IRFA SUD habilités Narbonne, Carcassonne, Perpignan, Nîmes Montpellier et Toulouse . Une convocation vous est adressée au minimum un mois avant les épreuves afin de vous communiquer l'ensemble des informations pratiques (lieu, horaires, déroulement et consignes). Les frais de certification sont inclus dans le coût de la formation.
Le passage des épreuves finales est fixé durant la dernière semaine du parcours ou au maximum 1 semaine après la date de fin de votre parcours de formation
En cas de validation partielle, les certificats de compétences professionnelles (CCP) obtenus restent acquis conformément à la réglementation en vigueur.

Les points forts

Accompagnement individualisé par une équipe pédagogique expérimentée, mises en situation professionnelles, préparation progressive à la certification, suivi régulier et ressources pédagogiques favorisant votre réussite.

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu

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