Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif CCP2 Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
CADIS FORMATIONS
Objectifs de la formation
À l'issue de la formation, grâce aux apports théoriques et aux mises en situation pratiques, l'apprenant sera capable de :
Suivi médical et coordination (CCP 2)
• Intégrer et vérifier les données cliniques dans le Dossier Patient Informatisé (DPI) en respectant les procédures de sécurité et de confidentialité des données de santé.
• Retranscrire informatiquement des dictées médicales en utilisant les techniques de dactylographie avec rapidité et précision.
• Classer et archiver des documents médicaux au sein d'un outil de Gestion Électronique des Documents (GED) en respectant les normes de nommage des fichiers de la structure.
• Trier les pièces d'un dossier médical pour préparer la transmission des éléments communicables au patient, dans le respect de la législation sur le droit d'accès.
• Organiser son poste de travail et hiérarchiser ses tâches quotidiennes afin de réagir de manière adaptée face à une urgence ou un imprévu.
L'atteinte de ces objectifs spécifiques est mesurée tout au long du parcours par la validation de devoirs écrits à l'issue de chaque chapitre (ex : QCM sur le vocabulaire médical, exercices de facturation), d'examens blancs de 3h, et par des mises en situation reconstituées (ex : saisie chronométrée d'un compte-rendu, simulation d'un accueil patient).
Programme
La formation préparant au Titre Professionnel de Secrétaire Assistant Médico-Administratif se découpe en 2 blocs de compétences. Cette formule s'appuie sur le Module 2 : Assister les professionnels de santé d'une structure médicale dans le suivi et la coordination du parcours du patient
programme détaillé :
Constitution et gestion du dossier médical : introduction au dossier médical, Collectes et vérification des données médicales, Mise à jour du dossier patient informatisé (DPI), Confidentialité et sécurité des données Archivage, classement, et traçabilité : Enjeux et fondamentaux de la gestion documentaire : Procédure de classement papier et électronique, Les normes de nommage des fichiers, Outils de la GED (Gestion Electronique des documents) Transcription médicale : Introduction à la dactylographie, Entraînements à la dactylographie Accès au dossier médical : Le droit d'accès au dossier médical, Préparation du dossier et tri des pièces communicables, Identification des interlocuteurs et circuits internes de validation Outils numériques et collaboratifs : Le publipostage, Les Statistiques, Plateforme interne et partage de dossiers sécurisés, Veille documentaire Gestion des priorités et des urgences
Des vidéos techniques viennent appuyer les contenus théoriques et des classes virtuelles sont organisées. La formation théorique est complétée par une période de formation en milieu professionnel de 3 semaines.
Résultats attendus
La formation permet aux candidats de valider un diplôme de niveau 4 (nouvelle nomenclature) délivré par le Ministère du Travail.
Le candidat sera convoqué par le responsable du session désigné au sein de l'établissement de formation, 1 mois avant les épreuves.
Descriptif des épreuves :
Mise en situation professionnelle : 04 h 20 min
La mise en situation professionnelle est une étude de cas se déroulant dans le contexte fictif d'une structure médicale.
1ère partie : mise en situation écrite (durée : 03 h 00)
A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles, traite des dossiers et produit les documents associés.
2ème partie : mise en situation orale (durée : 00 h 45)
A partir de scénarios préétablis choisis par le jury, le candidat dispose de 15 minutes de préparation avant de traiter deux accueils :
Situation d'accueil physique (durée 10 minutes) :
" Accueillir, renseigner et orienter un patient " ;
" Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ".
Situation d'accueil téléphonique (durée 5 minutes) :
" Accueillir, renseigner et orienter un patient " ;
" Gérer les plannings et les agendas des professionnels de santé ".
Le candidat dispose de 15 minutes pour rédiger, transmettre les documents nécessaires aux interlocuteurs concernés et mettre à jour un agenda selon les scénarios choisis par le jury.
Entretien technique : 00 h 20 min
Le jury questionne le candidat sur les travaux de la mise en situation écrite et sur des aspects non évalués de la compétence " Réaliser la prise en charge administrative et financière du patient ".
Entretien final : 00 h 15 min
Y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Durée totale de l'épreuve pour le candidat : 04 h 20 min
Le jury vérifie que le candidat possède une représentation satisfaisante des rôles et missions d'un Secrétaire assistant médico-administratif.
Le candidat reçoit ses résultats directement par la DREETS dans les 1 à 3 mois suivant les épreuves.
Un professeur référent suit l'élève tout au long de sa formation. Il est accessible par téléphone du lundi au vendredi ainsi que via une messagerie instantanée sur l'espace personnel du candidat. Celui-ci retrouve sur son espace l'ensemble des cours de la formation, ainsi que les informations importantes en lien avec son examen. Des classes virtuelles sont également organisées régulièrement sur des thèmes du programme.
Les points forts
L'individualisation de la formation permet de répondre aux besoins de chacun. La formation dispensée à distance (e-learning) permet aux candidats salariés d'allier formation et vie professionnelle.
La certification
TP Secrétaire assistant médico-administratif
- TypeTitre RNCP
- Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
- Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
- DomaineSecrétariat assistanat médicosocial
- Métier viséSecrétaire médical / Secrétaire médicale
RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117 Organisme & lieu
- OrganismeCADIS FORMATIONS
- Région