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Titre RNCP 100% CPF

Titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile

ASSOCIATION SUD FORMATION

10 072 €à partir de
865 hdurée
1session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

- Acquérir les compétences nécessaires pour devenir Responsable Coordonnateur Services à domicile (RCSAD)
- Obtenir un diplôme enregistré au RNCP et reconnu par l'Etat
Compétences du métier :
1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile
- Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
- Assurer la gestion administrative de la prestation de services
- Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
- Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile
- Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
- Planifier et contrôler l'activité des intervenants
- Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
- Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
3. Contribuer au développement de partenariat
- Participer à la représentation interne et externe de la structure
- Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
Activités visées :
Le RCSAD élabore et organise des prestations de services pour des clients allant du particulier cherchant des services d'entretien domestiques, aux personnes en perte d'autonomie, malades ou en situation de handicap ayant besoin d'une prestation plus étendue ainsi qu'aux parents ayant un besoin de garde d'enfants. Il suit les interventions et veille à leur qualité.
Le RCSAD gère avec réactivité les aléas et est souvent amené à reconsidérer ses priorités dans l'organisation de ses activités. Il anime et coordonne une équipe d'intervenants dans le souci constant de la sécurité et de la santé des intervenants et de l'amélioration de la qualité du service.
Le RCSAD représente la structure auprès de ces interlocuteurs externes. Il est amené à coopérer avec des partenaires dans le cadre de la coordination des interventions à domicile, le développement de l'offre de service et du partenariat sur son territoire d'activité.
Le RCSAD analyse avec le client ses besoins de services au domicile et l'informe de l'offre de services de la structure. En fonction de la situation du client et de la nature de la prestation, il identifie les dispositifs d'aide et de financement et informe le client des démarches nécessaires à la mobilisation de ces dispositifs.
Le RCSAD construit et propose une prestation adaptée, notamment en tenant compte des risques inhérents à chaque domicile et des mesures nécessaires et adaptées pour les prévenir. Il établit le devis et le présente au client. Il identifie les intervenants compétents et établit le planning des prestations en fonction des temps de trajet et des temps de pause des intervenants.
Le RCSAD assure la gestion administrative des prestations dans le respect de la législation et des procédures en vigueur dans la structure.

Programme

Journée d'accueil
Bloc 1 (CCP1) : Concevoir et organiser une prestation de services au domicile (229h) :
-M1 : Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
-M2 : Assurer la gestion administrative de la prestation de services
-M3 : Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
-M4 : Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
Bloc 2 (CCP2) : Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile (224h)
-M5 : Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
-M6 : Planifier et contrôler l'activité des intervenants
-M7 : Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
-M8 : Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
Bloc 3 (CCP3) : Contribuer au développement de partenariat (90h)
-M9 : Participer à la représentation interne et externe de la structure
-M10 : Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile
- STAGE : 6 semaines (2 périodes de 3 semaines)
- Modules complémentaires :
- Accompagnement au stage en entreprise
- Préparation à la certification et à l'emploi
- Accompagnement au dossier professionnel
- Certificat Sauveteur Secouriste du Travail
- Passage de la certification (6h40) devant jury
Durée totale : 865h dont 210h en entreprise
Soit environ 8 mois
Pour en savoir plus : https://sudformation13.fr/tp-rcsad/

Résultats attendus

Certification en fin de formation : Titre Professionnel Responsable-Coordonnateur Services au Domicile (TP RCSAD)
RNCP : 39539
Code NSF : 330p Spécialités plurivalentes des services aux personnes (organisation, conception)
Formacodes : 42056 service à la personne.
Certification de niveau 5 (bac+2)
Modalités d'évaluation :
-Evaluations en cours de formation : évaluations en situation (simulation, jeux de rôles...) études de cas, auto-évaluations, évaluations interactives.
-Epreuve finale titre professionnel complet 6h40 par candidat comprenant :
Une mise en situation professionnelle 4h30min
Un entretien technique 1h25min
Un questionnement à partir de production(s) 35min
Un entretien final 10min

Les points forts

- Accompagnement à la certification
- Préparation à l'insertion professionnelle
- Pédagogie active et accès emploi au travers de mises en situation professionnelles
- Accompagnement au stage
- Formateurs professionnels
- Certifié QUALIOPI

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

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