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Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile

EURINFAC

6 720 €à partir de
770 hdurée
1session active
Indre-et-Loirelieu

Objectifs de la formation

A l'issue de la formation, l'apprenant sera en capacité d'exercer le métier de Responsable-coordonnateur services au domicile

Programme

Le titre professionnel Responsable-coordonnateur services au domicile est composé de trois certificats de compétences professionnelles :
CCP1. Concevoir et organiser une prestation de services au domicile :
Concevoir et proposer une prestation de services adaptée
Assurer la gestion administrative de la prestation de services
Coordonner l'organisation de la prestation de services au domicile
Assurer le suivi de l'intervention et veiller à sa qualité
CCP2. Animer et coordonner une équipe d'intervenants à domicile :
Recruter des intervenants et accompagner leur intégration
Planifier et contrôler l'activité des intervenants
Accompagner et soutenir l'équipe des intervenants
Intégrer la prévention des risques professionnels et assurer la sécurité des intervenants
CCP3. Contribuer au développement de partenariat :
Participer à la représentation interne et externe de la structure
Coopérer avec des partenaires pour coordonner les interventions au domicile

Résultats attendus

Obtention d'un titre professionnel pour adultes de niveau 5 enregistré au RNCP :
Mise en situation professionnelle : 04 h 30 min :La mise en situation prend la forme d'une étude de cas.
Le candidat travaille sur poste informatique.
Le candidat reçoit un dossier technique. Ce dossier comporte plusieurs
parties :
- une partie avec la description d'une structure fictive et des informations
sur le personnel, les prestations et des clients ;
- une partie avec des consignes relatives aux travaux à mener liés aux
situations représentatives de l'exercice du métier.
À partir des documents, des données, des demandes de prestation et des
consignes, le candidat constitue un dossier technique avec les travaux
écrits demandés.
Le candidat prend connaissance des éléments du dossier technique,
analyse les consignes et organise son travail.
Il produit les écrits demandés en tant que responsable-coordonnateur de
services au domicile dans le cadre
- de l'analyse d'une demande, du recueil des attentes et besoins et à la
conception d'une prestation ;
- de la gestion administrative en lien avec une prestation ;
- de la coordination de l'organisation des prestations de service à la
personne ;
- du suivi et de la qualité des interventions à domicile.
- du recrutement des intervenants et leur intégration ;
- de l'accompagnement et le soutien aux équipes d'intervenants ;
- de la prévention des risques et de la sécurité des intervenants,
- la coopération avec des partenaires.
La présence du jury n'est pas requise, les candidats travaillent sous
surveillance.
Le jury prend connaissance des écrits du candidat constituant son dossier
technique avant de le recevoir en entretien technique. Il note ses
observations sur la grille d'observation de l'étude de cas.
Entretien technique : 01 h 25 min L'entretien technique a lieu après la mise en situation professionnelle.
Le candidat et le jury disposent de 15 minutes pour se préparer à
l'entretien :
- le candidat consulte son dossier technique qui lui est restitué ;
- le jury consulte les remarques sur la grille d'observation de l'étude de
cas. Le jury dispose d'un guide d'entretien et des consignes relatives à la
conduite de l'entretien.
Pendant 10 minutes, le candidat présente au jury les travaux qui
composent le dossier technique.
Pendant 20 minutes, le jury questionne le candidat au sujet de ses
travaux.
Pendant 10 minutes, le jury questionne le candidat au sujet des
compétences « Concevoir et proposer une prestation adaptée » et «
Coordonner l'organisation de la prestation de services ».
Questionnement à partir de production(s): 00 h 35 min Le questionnement a lieu après l'entretien technique.
En amont de la session, le candidat conçoit un diaporama et rédige un
document à partir de l'analyse de trois situations professionnelles
représentatives de l'exercice de l'emploi.
Entretien final : 00 h 10 min

Les points forts

Expertise pédagogique, réseaux de structures de stage

La certification

TP Responsable-coordonnateur services au domicile

RNCP 39539 RS -1 CertifInfo 117484

Organisme & lieu

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