RNCP37717 - TP Conseiller(e) commercial(e)
FORMATION ET CONSEIL
Technico-commercialCHAMB COMMERC INDUSTRIE NICE COTE D'AZUR
La certification professionnelle connait plusieurs évolutions depuis son précédent enregistrement, notamment dans le domaine du numérique et du suivi client . L'industrie du nautisme connaît en effet, depuis quelques années, une forte évolution dans la digitalisation de ses services. Ainsi, les missions du Technico-Commercial ont évolué, nécessitant d'interagir à travers un ensemble d'outils numériques dédiés dans la captation de nouveaux prospects mais aussi de maintenir le lien avec ses clients, entre autres par les différents outils sociaux à sa disposition. C'est notamment le cas dans la vente mais aussi dans la location de bateaux (plateformes de réservation en ligne, sites de vente en ligne d équipements ...) Il devient l'animateur, au sein de sa structure, de la mise en uvre de la stratégie digitale de cette dernière.
Bloc de compétences 1 : Organisation et suivi de son activité commerciale dans le nautisme
Bloc de compétences 2 : Conseil, vente et négociation commerciale et technique concernant les produits (bateaux et accessoires), les services et prestations (locations, reprise, maintenance de bateaux) auprès des clients
Bloc de compétences 3 : Suivi des prestations et des contrats auprès du client : suivi de la préparation du bateau et de ses équipements, suivi de prestations en chantier nautique, préparation technique de la flotte de location de bateaux, essais en mer
Bloc de compétences 4 : Gestion d'un centre de profit (TPE) dans les entreprises nautiques
CERTIFICATION PROFESSIONNELLE
MODALITES D'EVALUATION :Un projet de développement commercial (écrit et présentation en soutenance devant le jury d'évaluation)
Des études de cas pratique ou mises en situation reconstituée / Sketchs de vente/simulation
La rédaction d'un dossier technique SAV
Evaluations écrites
Elaborée par des professionnels du secteur, la formation prépare les futurs cadres de terrain qui exerceront dans les entreprises du nautisme. La formation comporte plusieurs dimensions : Economique, Technique, Nautique..
Technico-commercial de l'Industrie et des Services Nautiques
RNCP 36393 RS -1 CertifInfo 31888 FORMATION ET CONSEIL
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Technico-commercial