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Titre RNCP 100% CPF

Technicien informatique de proximité

MEWO

5 200 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Mosellelieu

Objectifs de la formation

Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données

Programme

Assurer le support utilisateur :
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques :
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory

Résultats attendus

L'évaluation des acquis se fait au cours d'une mise en situation professionnelle et d'un échange avec un jury composé de professionels.

Les points forts

Formation métier
Formateurs/intervenants professionnels
Salles informatiques équipées
Espace coworking
Salle de réunion pour les projets informatiques
VPN étudiant
Serveur de virtualisation

La certification

TP Technicien informatique de proximité

RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116

Organisme & lieu

  • OrganismeMEWO
  • RégionGrand Est
  • DépartementMoselle
  • SIRET82047291800011

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