Technicien informatique de proximité
AFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueMEWO
Le technicien informatique de proximité accompagne l'utilisateur dans l'usage quotidien de ses équipements numériques, en assurant un support technique et la maintenance des équipements réseaux de l'entreprise. Il gère les demandes d'assistance et les incidents techniques, déploie les équipements, et veille à leur disponibilité et à leur sécurité. Il intervient sur les infrastructures réseaux et les solutions hébergées dans le cloud.
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Assurer le support utilisateur :
Gérer une demande ou un incident et assurer le suivi du parc
Assister et accompagner l'utilisateur
Diagnostiquer un incident technique ou applicatif
Mettre en service des équipements numériques :
Préparer et déployer des équipements numériques
Maintenir et assurer la disponibilité des équipements numériques
Contribuer à la sécurité d'un équipement numérique et de ses données
Intervenir sur les éléments de l'infrastructure :
Déployer et sécuriser les équipements réseaux
Intervenir sur un annuaire Active Directory
L'évaluation des acquis se fait au cours d'une mise en situation professionnelle et d'un échange avec un jury composé de professionels.
Formation métier
Formateurs/intervenants professionnels
Salles informatiques équipées
Espace coworking
Salle de réunion pour les projets informatiques
VPN étudiant
Serveur de virtualisation
TP Technicien informatique de proximité
RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116 AFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueAFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueAFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatiqueAFPA ENTREPRISES
Maintenance assistance informatique