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Titre RNCP 100% CPF

TECHNICIEN INFORMATIQUE DE PROXIMITÉ

PREP AVENIR FORMATION

6 000 €à partir de
1043 hdurée
5sessions actives
Val-d'Oiselieu

Objectifs de la formation

À l'issue de la formation, le participant sera capable d'installer, configurer et maintenir des équipements informatiques, d'assister les utilisateurs dans la résolution de leurs incidents, de gérer les environnements de travail numériques et d'appliquer les bonnes pratiques de sécurité informatique au sein d'une organisation.

Programme

Séquence 1 – Environnement informatique et rôle du technicien de proximité
Découverte du métier, des infrastructures informatiques d'une organisation, des outils de support et des bonnes pratiques professionnelles.
Évaluation : quiz de validation.
Séquence 2 – Installation et configuration des équipements informatiques
Préparation, installation et paramétrage des postes de travail, périphériques et équipements numériques selon les besoins des utilisateurs.
Évaluation : travaux pratiques techniques.
Séquence 3 – Assistance et support aux utilisateurs
Prise en charge des demandes, diagnostic des incidents, accompagnement des utilisateurs et mise en œuvre de solutions adaptées.
Évaluation : mise en situation de support.
Séquence 4 – Administration des environnements de travail
Gestion des comptes utilisateurs, configuration des environnements, maintenance courante et suivi des équipements informatiques.
Évaluation : étude de cas technique.
Séquence 5 – Sécurité, maintenance et gestion des interventions
Application des règles de sécurité, prévention des incidents, suivi des interventions et respect des procédures d'exploitation.
Évaluation : exercice pratique.
Séquence 6 – Préparation à la certification
Consolidation des compétences, préparation du dossier professionnel et entraînement aux épreuves du Titre Professionnel.
Évaluation : examen blanc.
La formation est dispensée selon une modalité mixte (présentiel/distanciel), comprenant 525 heures de formation à distance et 238 heures de formation en présentiel au centre.

Résultats attendus

L'inscription à la certification est assurée par l'organisme de formation, sous réserve que le candidat remplisse les prérequis et ait suivi l'intégralité du parcours de formation.
L'épreuve se déroule dans les locaux du centre de formation, au plus tard dans les deux semaines suivant la fin de la formation. La convocation est adressée au candidat au plus tard un mois avant l'examen.
Les frais de certification sont inclus dans le coût de la formation.
En cas de réussite, le Titre professionnel délivré par le Ministère charge de l'Emploi est envoyé au candidat dans un délai maximal de trois mois après les épreuves.
L'organisme accompagne le candidat dans sa préparation à la certification.

Les points forts

Maîtrise du dépannage, installation, maintenance, réseau et assistance utilisateurs avec mises en situation professionnelles et préparation à la certification.

La certification

TP Technicien informatique de proximité

RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116

Organisme & lieu

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