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Titre RNCP 100% CPF

Secrétaire Médical

INSTIT SUPER SECRET ETUD COMPT

5 000 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Haute-Garonnelieu

Objectifs de la formation

L'objectif de la préparation au Titre certifié Secrétaire Médical est de former un(e) professionnel(le)
qualifié(e) chargé(e) des tâches traditionnellement dévolues au secrétariat : accueil, communication,organisation.
BLOC 1 : ORGANISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
Assurer l'accueil téléphonique du secrétariat en français et en anglais
Accueillir physiquement les patients et les familles
Communiquer de manière assertive pour répondre aux questions et appréhensions des personnes
Repérer les situations anormales ou d'urgences
Tenir compte de l'organisation mise en place au sein de la structure pour traiter effi cacement les courriers et l'ensemble des documents
Tenir compte des priorités, consignes et contraintes
Rédiger et mettre en forme les corres-pondances médicales (comptes rendus médicaux, courriers aux patients, réponse à un confrère, etc.)
Vérifi er les informations administratives concernant le patient dans le cadre de l'identitovigilance
Actualiser les documents comptables
BLOC 2 : GÉRER L'ENVIRONNEMENT MÉDICAL
Mettre en place une veille documentaire
Conseiller les patients lors de démarches administratives
Contrôler la conformité du codage des données avec la grille de codification de la Sécurité sociale
Gérer les règlements par carte vitale et télétransmission

Programme

BLOC 1 : ORGANISER LES OPÉRATIONS DE GESTION ADMINISTRATIVE ET ASSURER UNE COMMUNICATION PROFESSIONNELLE
Techniques de base de secrétariat
Bureautique
Techniques d'accueil et écrits professionnels
Maîtrise de la langue française et Orthodidacte
Gestion des agendas
Secrétariat médical
BLOC 2 : GÉRER L'ENVIRONNEMENT MÉDICAL
Accueil en anglais
Sensibilisation RSE
Sciences et terminologie médicales
Système de protection sociale et droit du patient
Gestion du handicap
ANIMATIONS PÉDAGOGIQUES
Certification Le Robert
PIGIER s'engage (journée caritative)

Résultats attendus

Pour obtenir le titre, il faut avoir une moyenne égale ou supérieure à 10/20 à chaque bloc de compétences.
Le passage de la Certification Le Robert est obligatoire pour l'obtention du titre. L'objectif pédagogique est d'atteindre un score minimum de 550 points.

Les points forts

Taux de réussite session 2025 : 100 % (20 candidats présentés / 20 candidats reçus).

La certification

Secrétaire médical

RNCP 36491 RS -1 CertifInfo 113489

Organisme & lieu

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