Personnalisation et déploiement des technologies IA génératives et no-code
E.T.H.I.C.S.
Développement Low Code - No CodeGCF INSTITUT
Cette formation mène le stagiaire à déployer et faire évoluer un produit numérique no-code, des tests utilisateurs jusqu'à la réversibilité du produit, en passant par l'hébergement et la livraison. À son terme, le stagiaire sera capable de concevoir une démarche de tests utilisateurs adaptée aux personas et aux parcours définis, et d'organiser la montée en compétences des publics qui utiliseront le produit.
Il saura réaliser une démonstration du fonctionnement du produit pensée pour favoriser son adoption, puis analyser les données de trafic et d'usage via une console de monitoring afin d'en tirer des pistes d'amélioration. Le parcours lui permettra de piloter l'amélioration continue du produit en structurant un dispositif d'itérations priorisées à partir de plusieurs sources (tests, monitoring, incidents), et d'animer une gouvernance produit partagée avec les parties prenantes.
Le stagiaire apprendra à structurer une architecture de serveurs adaptée et à livrer le produit sur un hébergement autogéré, dans une logique de souveraineté et dans le respect des standards de sécurité. Il sera enfin capable d'accompagner les parties prenantes dans une démarche de réversibilité, en structurant un plan de transfert qui cartographie les dépendances critiques et propose des scénarios de redéveloppement.
Un produit no-code opérationnel, déployé puis amélioré par le stagiaire tout au long des 140 heures, sert de fil conducteur et permet de produire peu à peu les huit livrables du dossier professionnel de la certification RNCP41480 – Bloc de compétences BC04.
140 heures réparties sur 20 journées de 7h, structurées en 8 modules suivis d'un atelier de clôture.
Le module 1 (14h) porte sur les tests utilisateurs : méthodes de test post-développement (modéré, non modéré, questionnaire), construction d'un protocole à partir des personas et parcours, techniques d'animation d'une session et analyse des retours. Le module 2 (16h) traite de la montée en compétences des publics cibles, avec l'analyse des besoins par profil (utilisateur, administrateur, contributeur), la structuration d'un parcours de formation, la conception de supports et d'activités pratiques, et la prise en compte des règles de droits. Le module 3 (11h) est consacré à la démonstration produit : principes d'une démonstration orientée adoption, sélection des fonctionnalités à mettre en avant, construction d'un script et anticipation des objections.
Le module 4 (19h) porte sur l'analyse des données d'usage : panorama des consoles de monitoring et d'analytics no-code, configuration d'indicateurs (pages vues, conversion, abandon), analyse quantitative et qualitative, et formulation de pistes d'amélioration priorisées. Le module 5 (22h) traite de l'amélioration continue, de la consolidation des sources d'information (tests, monitoring, incidents) à la priorisation des évolutions (ICE, valeur/effort), jusqu'à la structuration d'une roadmap d'itérations et l'animation d'un comité de gouvernance produit.
Le module 6 (12h) couvre l'architecture de serveurs : principes de dimensionnement, offres d'hébergement souverain et critères de choix, configuration des services requis. Le module 7 (23h) porte sur la livraison sur serveur autogéré, de la préparation du transfert (export du code et de la base de données) à la rédaction de scripts de déploiement, jusqu'aux tests multi-terminaux et à la procédure de rollback. Le module 8 (15h) traite de la réversibilité : enjeux de dépendance aux éditeurs et de portabilité, structuration d'un plan de transfert, cartographie des dépendances critiques, et scénarios de redéveloppement intégrant la souveraineté des données.
L'atelier final (8h) consolide les huit livrables dans le dossier professionnel, prépare le support de soutenance et propose une répétition devant un jury blanc. Chaque module associe démonstrations sur les outils de monitoring et d'hébergement, ateliers individuels sur le fil rouge, mises en situation proches de l'examen et débriefings collectifs.
Au bout des 140 heures, le stagiaire détient, à partir de son produit fil rouge, les huit livrables du dossier professionnel de certification : un protocole de test utilisateur accompagné de sa synthèse, un parcours de formation conçu pour un public cible, un script et une démonstration filmée du produit, un rapport d'analyse des données d'usage avec pistes d'amélioration, une roadmap d'itérations priorisées, un schéma d'architecture serveur, une procédure de livraison sur hébergement autogéré, et un plan de transfert intégrant une cartographie des dépendances critiques.
Ce dossier est présenté lors d'une mise en situation professionnelle en deux temps, conforme au référentiel RNCP41480BC04 : la constitution du dossier professionnel, puis une soutenance orale synchrone de 15 minutes (5 minutes de présentation, marge de 2 minutes tolérée, puis 10 minutes de questions/réponses) devant un jury de professionnels du numérique et du no-code, évaluée sur la base de la grille officielle du certificateur.
Côté compétences, le stagiaire devient autonome pour déployer et faire évoluer un produit numérique no-code : conduite de tests utilisateurs, accompagnement des publics cibles, démonstration favorisant l'adoption, analyse des données d'usage, pilotage de l'amélioration continue, dimensionnement et livraison sur un hébergement souverain, et anticipation d'un scénario de réversibilité.
Une fois le bloc RNCP41480-BC04 validé par le jury, le stagiaire peut viser un poste de maker no-code, de product owner, de responsable produit digital ou de consultant en déploiement no-code, se lancer comme entrepreneur, ou poursuivre avec les autres blocs du titre RNCP41480.
Déploiement réel d'un produit fil rouge sur serveur autogéré, dépannage technique en direct pendant les ateliers, mises en situation proches de l'examen, réponse écrite sous 48h à chaque livrable, point individuel toutes les 35h.
RNCP 41480 RS -1 CertifInfo 120244 E.T.H.I.C.S.
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