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Titre RNCP 100% CPF

Responsable de Développement Commercial

EM NORMANDIE COMPETENCES

6 734 €à partir de
518 hdurée
1session active
Seine-Maritimelieu

Objectifs de la formation

Élaborer un plan opérationnel de développement commercial omnicanal
Élaborer et mettre en œuvre une stratégie de prospection omnicanale
Construire et négocier une offre commerciale
Manager l'activité commerciale en mode projet

Programme

1 3 3 H E U R E S
ÉLABORATION DU PLAN OPÉRATIONNEL
DE DÉVELOPPEMENT COMMERCIAL
OMNICANAL
Exercer une fonction de veille et anticiper les
tendances
Analyser les profils et comportements de ses
clients
Définir des actions marketing et commerciales
innovantes
Élaborer le plan d'action commercial
omnicanal
Présenter un plan d'action commercial
argumenté
9 1 H E U R E S
ÉLABORATION ET MISE EN OEUVRE D'UNE
STRATÉGIE DE PROSPECTION OMNICANALE
Identifier les marchés et les cibles à prospecter
Construire le plan de prospection omnicanale
Préparer les actions de prospection
Conduire des entretiens de prospection
Analyser les résultats de prospection
1 3 3 H E U R E S
CONSTRUCTION ET NÉGOCIATION D'UNE
OFFRE COMMERCIALE
Diagnostiquer les besoins du client
ÉVALUATIONS
Evaluations de blocs sous forme de mises en
situation, d'épreuves orales ou de rédaction de
dossier
Certification partielle possible selon les résultats
aux évaluations de chaque bloc.
Le bloc de compétences validé est acquis
définitivement. Chaque validation de bloc est
sanctionnée par une attestation de réussite. A
terme, la validation de tous les blocs constitutifs
d'une certification vous permet d'obtenir le
diplôme.
PROGRAMME * MODALITÉS
D'ÉVALUATION
Janvier 2025
Construire et chiffrer une offre adaptée
Argumenter son offre commerciale
Élaborer une stratégie de négociation
Conduire une négociation commerciale
Contractualiser la vente
Évaluer le processus de négociation
9 4 , 5 H E U R E S
MANAGEMENT DE L'ACTIVITÉ COMMERCIALE
EN MODE PROJET
Travailler en mode projet
Organiser et mobiliser une équipe projet
Coordonner et animer l'équipe du projet
commercial
Évaluer la performance des actions commerciales
6 6 , 5 H E U R E S
BLOC COMPLÉMENTAIRE
Accompagnement à la rédaction du dossier
professionnel
Anglais
Communication managériale
Accueil / Bilan
Session non garantie - Calendrier sous réserve de modification

Résultats attendus

Valide la certification professionnelle de niveau 6 délivrée par CCI France :
« Responsable de développement commercial », enregistrée au RNCP 36395 le
25 avril 2022

Les points forts

L'excellence de la Business School appliquée aux filières métiers
+ Une équipe dédiée sur les campus de Caen, du Havre et sur l'antenne de
Lillebonne
+ Des intervenants professionnels et experts dans leur domaine
+ Des campus connectés au coeur de la vie

La certification

Responsable de développement commercial

RNCP 40568 RS -1 CertifInfo 118920

Organisme & lieu

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