Mettre en oeuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation
CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
Gestion connaissancesCNAM BRETAGNE - AGCNAM
La spécialisation "gestion des connaissances et des savoir-faire" vise à former des chefs de projet en charge de :
Élaborer une démarche de valorisation des connaissances métiers, à la fois localement et globalement, en lien avec la stratégie d'entreprise et les enjeux par processus métier
Piloter la construction d'outils au service de la capitalisation et de la collaboration
Définir les modalités de gouvernance du knowledge management (pilotage, animation des différents acteurs, lien avec la Communication et les RH, la DSI)
2 enseignements obligatoires :
Principes et fondamentaux de la gouvernance des connaissances (3 ECTS) et
Mise en œuvre de la gouvernance des connaissances (6 ECTS)
Compétences
Être en mesure de:
- Élaborer une démarche de valorisation des savoir et des savoir-faire d'une organisation (gouvernance, projets techniques, intégration du KM dans les processus métiers, etc.)
- Identifier et gérer les freins et dynamiques humaines (personnels, de groupe, d'entreprise) qui caractérisent les acteurs du KM (Dirigeants, managers, experts, sachant)
- Co-animer des communautés de pratiques qui constituent un des leviers majeurs de la gestion des connaissances
- Construire des outils de gestion des connaissances (livre de connaissances, fiches de REX, portail KM, espaces collaboratifs de communautés, etc.)
Certification enregistrée au répertoire spécifique Mettre en œuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation.
Modalités de validation : Etude de cas (en groupe) et Travail personnel (UA)
Se former à distance des chefs de projets en knowledge management auprès d'enseignants experts du conservatoire national des arts et métiers.
Mettre en oeuvre la gestion des connaissances (KM) au sein d'une organisation
RS 6646 CertifInfo 116968 CONSERVATOIRE NATIONAL DES ARTS ET METIERS
Gestion connaissances