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Titre RNCP 100% CPF

Mastère Manager du développement commercial

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4 990 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Bouches-du-Rhônelieu

Objectifs de la formation

Le manager du développement commercial (MDC) conçoit et déploie la stratégie commerciale de l'entreprise afin d'assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marges. Il s'appuie en cela sur les effets attendus de la politique marketing, s'agissant notamment de la notoriété des marques et de l'adaptation des gammes de produits aux attentes des clients et des consommateurs. Que l'offre de biens ou de services soit à visée de masse, ciblée ou spécifique, il analyse et optimise la qualité de la relation et des services dédiés à la clientèle pour en faire un facteur décisif de création de valeur. Supervisant et amendant les étapes du parcours client en lien avec la fonction marketing, il veille à la cohérence de la stratégie commerciale avec la politique générale de l'entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain. Il est également le garant de l'amélioration continue des processus pour conforter le développement de l'activité, du chiffre d'affaires et des gains de parts de marché.
Depuis la révolution numérique, la stratégie commerciale est nécessairement omnicanale, prend en compte les comportements d'achat hybrides des consommateurs, intègre les usages et les outils digitaux, y compris les médias sociaux et l'exploitation des données, dans le respect de la protection des données personnelles. De fait, les activités exercées aujourd'hui par les certifiés dans les 6 mois suivant leur insertion comme à plus long terme sont toutes impactées par la digitalisation et l'omnicanalité, spécifiquement en ce qui concerne le déploiement du volet de la stratégie visant le développement de la clientèle et des ventes.
La certification MDC accompagne l'augmentation en cours et à venir des offres d'emplois de cadres de la fonction commerciale, augmentation liée à la fois au renouvellement générationnel et à la création nette de postes liée au développement économique, aux stratégies de croissance des entreprises et aux nouveaux besoins de compétences générés par la digitalisation de la fonction.

Programme

Analyser la stratégie et assurer la veille concurrentielle :
- Exploiter et analyser des données marketing et commerciales.
- Déterminer le positionnement marketing et commercial.
- Modéliser l'expérience client.
- Concevoir la stratégie marketing et commerciale.
Elaborer la stratégie commerciale de l'entreprise :
- Analyse des marchés et des tendances.
- Data driven commercial.
- Positionnement commercial.
- Stratégie commerciale et partenariats.
Développer son réseau de partenaires :
- Développer ses compétences de négociation.
- Développer une stratégie de positionnement.
- Recherche de financements pour projets.
Piloter la stratégie commerciale omnicanale :
- Performance commerciale de la stratégie.
- Prospection et fidélisation.
- Négociation commerciale.
- Optimisation d'une plateforme e-commerce.
Assurer la gestion budgétaire, financier et administratif :
- Maîtriser les fondamentaux du droit commercial.
- Pratiquer le contrôle de gestion en tant que business partner.
- Acquérir des bases de finance pour non financiers.
Concevoir un plan d'actions commerciales :
Prospection et parcours clients.
Business plan (business model).
Plan d'actions commerciales omnicanales.
Outils de gestion de la relation client.
Suivi du plan d'actions.
Déployer des plans d'action :
- Déployer un plan d'actions marketing et commercial.
- Développer une stratégie d'achat.
- Construire une offre commerciale.
Manager son équipe :
Leadership et coaching.
Recrutement et fidélisation des collaborateurs.
Optimisation de la performance individuelle et
collective.
Manager une équipe projet.
Pratiquer les fondamentaux du management à
distance et en présentiel.
Entretiens professionnels et entretiens annuels
d'appréciation.
Transversal :
- Anglais
- Bureautique
- Manager un projet
- Master classes & Business game

Résultats attendus

En intégrant ce cursus, les stagiaires visent la Certification Professionnelle RNCP 38583 de niveau 7 « Manager du développement commercial » par décision d'enregistrement de la commission de France Compétences en date du 09 février 2024 pour une durée de 3 ans.
Cette Certification Professionnelle est délivrée par TALIS COMPETENCES & CERTIFICATIONS.

Les points forts

Pourquoi My BS ?
- Un cadre de vie scolaire idéal.
- Un enseignement qui a fait ses preuves depuis 1996.
- Un suivi permanent et personnalisé.
- Organisations de conférences avec des professionnels renommés.

La certification

Manager du développement commercial

RNCP 38583 RS -1 CertifInfo 116326

Organisme & lieu

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