Manager du Développement d?Entreprise et Commercial
LV CONSULTANTS
Stratégie commercialeC3 CFA
Le manager du développement commercial (MDC) conçoit et déploie la stratégie commerciale de l'entreprise afin d'assurer le développement des ventes, accroître le réseau des distributeurs, séduire et fidéliser la clientèle, en veillant au respect des objectifs de chiffres d'affaires et de marges. Il s'appuie en cela sur les effets attendus de la politique marketing, s'agissant notamment de la notoriété des marques et de l'adaptation des gammes de produits aux attentes des clients et des consommateurs. Que l'offre de biens ou de services soit à visée de masse, ciblée ou spécifique, il analyse et optimise la qualité de la relation et des services dédiés à la clientèle pour en faire un facteur décisif de création de valeur. Supervisant et amendant les étapes du parcours client en lien avec la fonction marketing, il veille à la cohérence de la stratégie commerciale avec la politique générale de l'entreprise, ses orientations et les données résultant de la veille et des études de terrain. Il est également le garant de l'amélioration continue des processus pour conforter le développement de l'activité, du chiffre d'affaires et des gains de parts de marché.
Activités visées :
– Conception d'un système de veille et analyse des données collectées.
– Elaboration de la stratégie commerciale.
– Préparation d'un plan d'actions commerciales.
– Coordination d'un système de suivi de l'activité commerciale.
– Contrôle de la performance commerciale de la stratégie.
– Construction et négociation d'une offre commerciale.
– Mobilisation et accompagnement des équipes.
– Pilotage et maintien de la performance des équipes.
Compétences attestées :
Les compétences attestées par la certification Manager du développement commercial sont organisées selon 4 blocs :
- Élaborer la stratégie commerciale de l'entreprise
- Concevoir un plan d'actions commerciales
- Piloter la stratégie commerciale omnicanale
- Manager les équipes commerciales
Etudes de cas, cas pratiques, mises en situations professionnelles reconstituées
Pédagogie active par projets - Formation synchrone et asynchrone- Business Game
Manager du développement commercial
RNCP 38583 RS -1 CertifInfo 116326 LV CONSULTANTS
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