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Manager du développement commercial

LA COMPAGNIE DE FORMATION

22 800 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Yvelineslieu

Objectifs de la formation

Le Manager du développement commercial stimule la croissance commerciale en attirant de nouveaux clients et en cultivant la confiance des clients existants. Il met l'accent sur l'innovation, les pratiques éthiques et la responsabilité sociétale de l'entreprise. Il pilote une stratégie de prospection commerciale inclusive omnicanale, intégrant méthodes traditionnelles et outils digitaux. En dotant les équipes de vente de processus efficaces et de de techniques d'identification de leads qualifiés, il garantit que les efforts de vente se concentrent sur les bonnes cibles.

Programme

BLOC 1 : Elaborer des stratégies de développement commercial éthiques et responsables
Structurer, avec les équipes concernées, une veille stratégique commerciale nationale et internationale.
Réaliser un diagnostic stratégique.
Construire une carte de positionnement des acteurs du marché.
Sécuriser la réussite de la future stratégie commerciale.
Concevoir, en concertation avec la direction marketing et les parties concernées la future stratégie commerciale.
Démontrer au moyen d'une argumentation inclusive orale et écrite le bien-fondé de la proposition de stratégie commerciale.
BLOC 2 : Conduire le déploiement opérationnel de la stratégie commerciale durable convenue avec la direction
Décider, avec le service marketing, des actions physiques et digitales responsables et éthiques externes à mettre en œuvre.
Planifier en accord avec les équipes internes et externes concernées, les actions décidées en utilisant un outil collaboratif de travail.
Déterminer, les indicateurs de suivi des actions physiques et digitales.
Analyser les impacts potentiels de la stratégie en termes environnementaux, sociaux et économiques.
Mettre en place un plan de prospection inclusif.
Elaborer, avec le service marketing, une stratégie destinée aux partenaires et aux réseaux.
Décider des actions de rétention et d'expansion à mettre en place.
Négocier, dans un contexte pluriculturel, en français et en anglais, des accords commerciaux
BLOC 3 : Piloter des processus et une activité commerciale performante, éthique et responsable
Formaliser les scénarios de vente à l'aide d'un graphique de processus de type logigramme.
Mesurer les performances des processus de commercialisation.
Contrôler la satisfaction client.
Créer des reportings commerciaux réguliers.
Interpréter les données issues des reportings commerciaux.
Expliquer aux membres du comité de direction, à l'oral et à l'écrit, en utilisant des supports et un discours adapté aux diversités, le bilan périodique de l'activité commerciale.
BLOC 4 : Diriger une équipe et assurer un management transverse des partenaires associés aux projets de développement
Constituer, en interne, des équipes dédiées au projet de développement commercial.
Participer aux entretiens de recrutement des candidats.
Encadrer une équipe commerciale inclusive.
Piloter, avec agilité et bienveillance, un réseau de partenaires internes et externes.
Annoncer les changements qui vont intervenir en facilitant l'acceptation et la compréhension des modifications.
Rédiger une procédure de prévention et de gestion des conflits.
Construire une matrice d'analyse identifiant les risques potentiels internes et externes.
Élaborer un plan de gestion de crise.

Résultats attendus

Chaque bloc de compétences est validé indépendamment et acquis définitivement.
Un certificat de compétences est délivré pour l'acquisition de chaque bloc de compétences acquis indépendamment.
Les blocs de compétences ne peuvent pas se compenser entre eux.
Les épreuves certificatives d'un même bloc de compétences ne peuvent pas se compenser entre elles.

Les points forts

Formation dispensée par des professionnels du secteur visé. Mise en pratique de la théorie acquise en cours : cas pratique d'entreprise et stage en immersion. Accompagnement à la recherche d'entreprise.

La certification

Manager du développement commercial

RNCP 40359 RS -1 CertifInfo 118774

Organisme & lieu

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