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Certif. RS 100% CPF

Management de la performance d'une équipe

ALTEA COMPETENCES

1 500 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Alpes-Maritimeslieu

Objectifs de la formation

- Définir des objectifs commerciaux adaptés aux profils et aux compétences des collaborateurs d'une agence immobilière
- Répartir les missions en tenant compte des secteurs, des portefeuilles et des spécificités de chaque collaborateur
- Adapter son style de management aux différents profils présents au sein d'une agence immobilière
- Animer des réunions commerciales efficaces afin de développer les performances individuelles et collectives
- Conduire des entretiens professionnels, de suivi et de recadrage favorisant la progression des collaborateurs
- Prévenir et gérer les situations conflictuelles au sein d'une équipe immobilière
- Piloter l'activité de l'agence grâce à des indicateurs de performance et mettre en œuvre des actions d'amélioration continue

Programme

Clarifier le rôle du manager
– Définir les missions et responsabilités d'un responsable d'agence immobilière
– Identifier les compétences clés nécessaires au management d'une équipe immobilière
Fixer des objectifs SMART pour son équipe
– Définir des objectifs commerciaux adaptés à l'activité de l'agence
Analyser les compétences et répartir les missions
– Répartir les secteurs de prospection, les portefeuilles et les missions selon les compétences de chacun
– Prendre en compte l'expérience, les appétences et les situations individuelles
Adapter son style de management au contexte
– Identifier les différents styles de management
– Adapter son management aux profils des négociateurs, assistants et collaborateurs
Mettre en pratique les styles de management
– Appliquer les différents styles de management à travers des mises en situation professionnelles
Animer des réunions commerciales efficaces
– Préparer et conduire une réunion d'équipe favorisant l'engagement et la performance
– Encourager la participation et le partage des bonnes pratiques
Mettre en pratique la conduite de réunions
– Animer une réunion commerciale à partir d'un cas concret issu du secteur immobilier
Conduire des entretiens individuels
– Préparer et conduire des entretiens de suivi, de motivation ou de recadrage
– Adapter sa communication aux besoins de chaque collaborateur
Prévenir et gérer les situations conflictuelles
– Identifier les situations de tension au sein d'une équipe immobilière
– Utiliser des techniques de communication favorisant la résolution des conflits
Mettre en pratique la gestion des conflits
– Résoudre des situations conflictuelles à travers des mises en situation professionnelles
Piloter la performance de l'équipe
– Analyser les indicateurs de performance de l'agence
– Mettre en œuvre des actions d'amélioration pour développer la performance individuelle et collective

Résultats attendus

A l'issue de la formation vous serez capable de manager efficacement dans des contextes incertains et soumis à de nombreux changements. Avec ce programme : mobilisez efficacement vos équipes et améliorez leurs performances, gagnez en légitimité, développez votre posture de leader et abordez des conversations parfois jugées comme difficiles (recadrage, annonce de décision difficile, séparation...). Votre formateur vous aidera à mettre en pratique les acquis de la formation au quotidien.

Les points forts

Apprenez, progressez, réussissez : grâce à notre expertise du monde professionnel et à des formations adaptées à vos besoins, nous vous offrons un accompagnement personnalisé et de qualité.

La certification

Management de la Performance d'une équipe

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Ressources humaines, gestion du personnel, gestion de l'emploi
  • DomaineManagement situationnel
RS 6910 CertifInfo 118047

Organisme & lieu

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