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Formation au Titre Professionnel Secrétaire Assistant Médico-Administratif (SAMA)

OPEN FORMA

3 299 €à partir de
Durée variabledurée
3sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

La formation TP Secretaire assistant medico administratif RNCP40800 permet de preparer le titre professionnel de niveau 4 du ministere du travail. Elle s adresse a des personnes souhaitant travailler en structure de sante ou medico sociale et assurer l accueil, la gestion des dossiers patients et le suivi medico administratif.
L admission est soumise a deux conditions obligatoires : un entretien individuel de verification du projet professionnel et un examen du dossier du candidat. Un test de positionnement complete l evaluation initiale afin d ajuster le parcours.
La formation est proposee en modalite FOAD avec tutorat renforce : e learning tutore, classes virtuelles, visios individuelles, travaux pratiques corrigees, quiz, evaluations en cours de formation et accompagnement au Dossier Professionnel et a la preparation des epreuves finales.
Trois formules sont disponibles avec acces et services differencies :
- Formule Essentielle: acces 3 mois, ECFs, frais annexes eventuels.
- Formule Standard: acces 4 mois, ECFs et accompagnement Dossier Professionnel
- Formule Premium: acces 6 mois, ECFs, accompagnement Dossier Professionnel et examen blanc individuel
La formation est accessible aux personnes en situation de handicap, sous reserve d une etude individualisee et d amenagements possibles.
La formation prépare au passage du Titre Professionnel visé. Les éventuels frais facturés par un organisme tiers pour l'organisation de la session de certification, ainsi que les frais de déplacement, d'hébergement et de restauration, restent à la charge du candidat.

Programme

Le contenu pedagogique couvre l ensemble des competences des deux blocs du titre professionnel TP Secretaire assistant medico administratif RNCP40800.
- Module 1 - Methodologie : presentation du titre, du referentiel, du Dossier Professionnel, organisation des epreuves, strategie de reussite.
- Module 2 - Production de documents : elaboration de documents administratifs et medico administratifs simples, mise en forme professionnelle.
- Module 3 - Accueil telephonique et physique : posture d accueil, gestion des appels, orientation des patients, traitement des situations sensibles.
- Module 4 - Methode de redaction : mails, notes internes, comptes rendus, informations a destination des patients et des professionnels.
- Module 5 - Bureautique : Word pour les courriers et comptes rendus, Excel pour tableaux et plannings, PowerPoint en complement, outils collaboratifs en ligne pour le travail en equipe.
- Module 6 - Environnement d entreprise : organisation des structures de sante, roles des acteurs, procedures internes, secret professionnel et confidentialite.
- Module 7 - Gestion, organisation et planification : gestion des agendas, priorisation des demandes, coordination de l activite.
- Module 8 - Collecte de l information : recherche d informations, verification et synthese de documents administratifs et medicaux simples.
- Module 9 - Droit informatique et RGPD : donnees de sante, securite des informations, identitovigilance.
- Module 10 - Technique de recherche d emploi : CV, lettre, entretiens et strategie de recherche dans le secteur medical.
- Module 11 - Secteur sanitaire et medico social : panorama des structures, parcours patient, acteurs institutionnels.
- Module 12 - Gestion medico administrative des dossiers : constitution, mise a jour, suivi et archivage du dossier patient, prise en charge administrative et financiere.
- Module 13 - Sante, prevention et accompagnement : notions de base en sante, prevention et relation au patient.
- Module 14 - Gestion du handicap : prise en compte du handicap dans l accueil, l information et la gestion des dossiers.
- Module 15 - Communication orale : communication professionnelle, ecoute active, reformulation, gestion des situations difficiles.
- Module 16 - Anglais professionnel sanitaire : bases, ecrits simples, accueil et renseignements de base pour un public non francophone.
- Module 17 - Citoyennete : valeurs de la Republique, posture professionnelle et vivre ensemble.
Des evaluations en cours de formation, des cas pratiques, des simulations d accueil et de gestion de dossiers ainsi qu un accompagnement structure au Dossier Professionnel permettent de preparer les epreuves finales du titre.

Résultats attendus

Le contenu pedagogique couvre l ensemble des competences des deux blocs du titre professionnel TP Secretaire assistant medico administratif RNCP40800.
- Module 1 - Methodologie : presentation du titre, du referentiel, du Dossier Professionnel, organisation des epreuves, strategie de reussite.
- Module 2 - Production de documents : elaboration de documents administratifs et medico administratifs simples, mise en forme professionnelle.
- Module 3 - Accueil telephonique et physique : posture d accueil, gestion des appels, orientation des patients, traitement des situations sensibles.
- Module 4 - Methode de redaction : mails, notes internes, comptes rendus, informations a destination des patients et des professionnels.
- Module 5 - Bureautique : Word pour les courriers et comptes rendus, Excel pour tableaux et plannings, PowerPoint en complement, outils collaboratifs en ligne pour le travail en equipe.
- Module 6 - Environnement d entreprise : organisation des structures de sante, roles des acteurs, procedures internes, secret professionnel et confidentialite.
- Module 7 - Gestion, organisation et planification : gestion des agendas, priorisation des demandes, coordination de l activite.
- Module 8 - Collecte de l information : recherche d informations, verification et synthese de documents administratifs et medicaux simples.
- Module 9 - Droit informatique et RGPD : donnees de sante, securite des informations, identitovigilance.
- Module 10 - Technique de recherche d emploi : CV, lettre, entretiens et strategie de recherche dans le secteur medical.
- Module 11 - Secteur sanitaire et medico social : panorama des structures, parcours patient, acteurs institutionnels.
- Module 12 - Gestion medico administrative des dossiers : constitution, mise a jour, suivi et archivage du dossier patient, prise en charge administrative et financiere.
- Module 13 - Sante, prevention et accompagnement : notions de base en sante, prevention et relation au patient.
- Module 14 - Gestion du handicap : prise en compte du handicap dans l accueil, l information et la gestion des dossiers.
- Module 15 - Communication orale : communication professionnelle, ecoute active, reformulation, gestion des situations difficiles.
- Module 16 - Anglais professionnel sanitaire : bases, ecrits simples, accueil et renseignements de base pour un public non francophone.
- Module 17 - Citoyennete : valeurs de la Republique, posture professionnelle et vivre ensemble.
Des evaluations en cours de formation, des cas pratiques, des simulations d accueil et de gestion de dossiers ainsi qu un accompagnement structure au Dossier Professionnel permettent de preparer les epreuves finales du titre.

Les points forts

Parcours complet TP SAMA RNCP40800 en FOAD, trois niveaux d accompagnement au choix, tutorat renforce, ECFs, accompagnement Dossier Professionnel et examen blanc possible, avec durees adaptees de 3, 4 ou 6 mois selon la formule.

La certification

TP Secrétaire assistant médico-administratif

RNCP 40800 RS -1 CertifInfo 119117

Organisme & lieu