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Titre RNCP 100% CPF

Conduite du changement dans les projets SI

CENTRE DE FORMATION INNOVATION EN SYSTÈME D'INFORMATION

1 000 €à partir de
35 hdurée
1session active
Val-de-Marnelieu

Objectifs de la formation

Mesurer l'impact des changements induits par les projets SI.
• Identifier les freins au changement et les opportunités créées.
• Définir un plan d'accompagnement au changement.
• Mobiliser les acteurs impactés par le changement.
• Élaborer les plans et supports de communication et de formation adaptés à leur cible.

Programme

1. Introduction
Définition du changement dans les projets SI
Enjeux et risques des transformations numériques
2. Comprendre les impacts
Cartographie des impacts humains, organisationnels et opérationnels
Typologie des résistances au changement
3. Les fondements d'une démarche de conduite du changement
Les conditions de succès d'un changement durable
Le rôle des acteurs clés : sponsors, relais, utilisateurs
4. Construire un plan de conduite du changement
Diagnostic et analyse des parties prenantes
Communication, sensibilisation, formation : les piliers d'un plan efficace
Suivi, feedback et amélioration continue
5. Atelier pratique (cas fil rouge)
Élaboration d'un mini plan de conduite du changement pour un projet SI type (ex : déploiement ERP, migration collaborative, etc.)

Résultats attendus

Comprendre et expliquer
Les enjeux humains, organisationnels et techniques liés à un projet SI.
Les causes courantes de résistance au changement et leurs conséquences sur la réussite du projet.
Analyser
Les impacts d'un changement sur les différents profils d'utilisateurs.
La cartographie des parties prenantes d'un projet SI.
Élaborer
Un plan de conduite du changement structuré (communication, formation, accompagnement).
Des actions concrètes pour favoriser l'adhésion et l'implication des équipes.
Appliquer
Les bonnes pratiques de gestion du changement dans des situations variées.

Les points forts

Une approche claire, progressive et accessible, même sans bagage technique.
Contenu ancré dans la réalité des projets informatiques
Approche centrée sur l'humain
Interactivité et engagement
Format adaptable et compatible avec des parcours modulaires

La certification

Spécialiste en maîtrise d'ouvrage des SI

RNCP 39998 RS -1 CertifInfo 118079

Organisme & lieu

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