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Titre RNCP 100% CPF

Concepteur vendeur de cuisines et/ou aménagement intérieur

NOVEHA

6 660 €à partir de
1518 hdurée
1session active
Vendéelieu

Objectifs de la formation

o Accueillir et conduire une découverte des besoins des clients
o Elaborer un projet de cuisine / aménagement intérieur adapté aux besoins des clients
o Présenter, négocier et vendre un projet de cuisine / aménagement intérieur
o Réaliser le suivi de la mise en œuvre du projet de cuisine / aménagement intérieur en lien avec les clients et les partenaires concernés
o Mettre en valeur des produits et des services au sein de la salle d'exposition
o Assurer le suivi de son activité commerciale

Programme

La formation s'articule en 3 blocs de compétences :
Bloc 1 : Assurer la vente d'un projet de cuisine et/ou d'aménagement intérieur et l'animation commerciale
Accueil et présentation de l'enseigne, de son espace exposition | Découverte du projet de cuisine et/ou d'aménagement intérieur | Connaissance technique des produits à agencer : mobilier, électroménager, plan de travail, crédence , accessoires | Argumentation et réponses aux objections si besoin | Concrétisation du projet | Entretien de son espace de vente et mise à jour des informations commerciales et légales | Suivi des dossiers prospects et analyse de ses performance commerciales
Bloc 2 : Concevoir un projet de cuisine et/d'aménagement intérieur
Métré et relevé de côte sur plan | Etude technique du projet cuisine et/ou d'aménagement intérieur | Conception en 3D | Mise en ambiance du projet (éclairage, décoration, planche matières, …) | Chiffrage du dossier | Veille tendance
Bloc 3 : Assurer le suivi et la coordination de la mise en œuvre d'un projet de cuisine et/ou d'aménagement intérieur
Suivi et coordination des partenaires et sous-traitants | Planification et coordination du chantier | Réception et clôture du chantier et dossier client | Gestion des réclamations et SAV

Résultats attendus

Certificat de Qualification Professionnelle de niveau 4, RNCP 39365).
Possibilité de validation partielle suivant 3 blocs de compétences
- Une étape de repérage des acquis, réalisée au sein de l'entreprise par un professionnel qui connaît le métier visé par le CQP, avec le soutien d'un organisme de formation habilité par la branche. A partir de ce repérage, un parcours individualisé de formation est défini pour le candidat par l'organisme de formation habilité.
- Une étape de suivi de la mise en œuvre par le candidat des compétences en entreprise par un professionnel qui connaît le métier visé par le CQP.
- Une étape d'évaluation du candidat en organisme habilité, réalisée à partir du cahier des charges des évaluations en organisme habilité produit par la branche, cette étape étant mise en œuvre quel que soit le parcours de formation proposé au candidat.
- Une étape d'évaluation finale : les 3 blocs de compétences sont évalués au cours d'un dispositif d'évaluation finale animé par un jury. Le jury d'évaluation est composé, a minima, de deux personnes qui doivent bien connaître le métier visé par la certification. Pour les professionnels qui ne sont plus en exercice, la fin de l'activité ne doit pas dater de plus de cinq ans. Le jury peut regrouper des professionnels et des formateurs. Les évaluateurs composant ce jury ne doivent pas exercer ou avoir exercé dans la même surface de vente que le candidat et ne pas avoir ou avoir eu de lien avec sa hiérarchie actuelle. De même, le formateur ne doit pas avoir dispensé de formation auprès du candidat.
- Le jury consigne les résultats des évaluations dans le livret d'évaluation du candidat et formule une proposition de validation, bloc de compétences par bloc de compétences, à l'attention du jury de certification
- Une étape de validation par le jury de certification (jury paritaire de branche) ; cette validation pouvant être totale ou partielle.

Les points forts

Novéha, centre de formation professionnelle certifié, s'implique auprès des jeunes, des actifs et des entreprises dans leurs réussites, par l'acquisition des connaissances, des savoirs, des méthodes et l'usage des nouvelles technologies.
Site : noveha.fr

La certification

CQP Concepteur-Vendeur de cuisines et/ou aménagement intérieur

RNCP 39365 RS -1 CertifInfo 116206

Organisme & lieu

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