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Titre RNCP 100% CPF

CADGA- Chargé.e d'accueil et de gestion admnisrative

ORGALY 38

3 500 €à partir de
579 hdurée
1session active
Isèrelieu

Objectifs de la formation

-Assurer un accueil physique et téléphonique de qualité, en orientant efficacement les usagers ou clients.
-Gérer les opérations administratives courantes (traitement du courrier, classement, saisie de documents).
-Utiliser les outils bureautiques et numériques (traitement de texte, tableurs, logiciels de gestion).
-Organiser et suivre des activités administratives internes (planning, dossiers, archivage).
-Communiquer de manière professionnelle, à l'écrit comme à l'oral.
-Appliquer les règles de confidentialité et de sécurité des informations.
-Participer au suivi administratif des activités de l'entreprise ou de la structure.
-Contribuer à la qualité de l'accueil et à la satisfaction des usagers ou clients.

Programme

Cette formation prépare à la prise en charge de l'accueil physique et téléphonique ainsi qu'à la gestion administrative courante d'une organisation. Elle permet de maîtriser les outils bureautiques, de traiter les documents administratifs, d'organiser les dossiers et de communiquer efficacement avec les interlocuteurs internes et externes.

Résultats attendus

Grace à ce titre professionnel reconnu par le Ministère du Travail, Le-la candidate devient une professionnel.le autonome, capable de gérer l'accueil et le support administratif d'une organisation, tout en garantissant qualité, organisation et efficacité.

Les points forts

Orgaly se distingue par son expertise dans le secteur du sanitaire et social avec un réseaux d'employeurs et partenaires/ un accompagnement individualisé tout au long du parcours/ une approche pratique et professionnalisante/ une alternance theorie/pro

La certification

TP Chargé d'accueil et de gestion administrative

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Secrétariat, bureautique
  • DomaineAccueil
  • Métier viséChargé / Chargée d'accueil
RNCP 41239 RS -1 CertifInfo 119165

Organisme & lieu

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