Manager du Développement d?Entreprise et Commercial
LV CONSULTANTS
Stratégie commercialeCAMPUS DU LAC
Compétences Commerciales Clés
- Analyse des opportunités :Évaluer la pertinence et la solvabilité d'une demande ou d'un appel d'offre pour identifier les risques.
- Diagnostic des besoins :Mener des entretiens adaptés, y compris en situation de handicap, pour comprendre attentes, freins et motivations.
- Conception de solution :Définir une offre produit/service pertinente, intégrant les capacités de l'entreprise et ses partenaires.
- Responsabilité sociétale :Intégrer les dimensions sociales, sociétales et environnementales dans la construction de l'offre.
- Chiffrage de l'offre :Calculer le coût de revient et fixer un prix de vente garantissant la rentabilité.
- Proposition commerciale :Structurer une offre claire et attractive, valorisant les avantages concurrentiels.
- Négociation :Identifier les décideurs, élaborer une stratégie adaptée et négocier les conditions de vente.
- Conclusion de la vente :Finaliser l'accord en validant les termes convenus avec le client.
- Rédaction contractuelle :Collaborer avec le service juridique pour sécuriser la transaction.
- Conseil et innovation :Proposer des solutions innovantes pour renforcer la position du client sur son marché.
- Amélioration continue :Exploiter les retours clients pour faire évoluer l'offre et renforcer la fidélisation.
Mises en situation commerciales
1. Proposition commerciale
Une proposition commerciale s'appuyant sur un entretien de découverte du client, intégrant la définition de son besoin et l'évaluation des risques liés à sa demande, une offre commerciale de produit/service adaptée au besoin du client, l'argumentation de présentation de l'offre commerciale.
Mise en situation professionnelle reconstituée à partir d'une étude de cas d'entreprise fictive ou réelle - Travail individuel - Production écrite et orale
2. Négociation commerciale
La conduite d'une négociation commerciale, comprenant l'élaboration de la stratégie de négociation, la réalisation d'un entretien de négociation, l'analyse rétrospective de la négociation et de son résultat, la validation des principales clauses à intégrer dans le contrat de vente.
Mise en situation reconstituée à partir d'une étude de cas d'entreprise réelle ou fictive - Travail individuel - Production écrite et orale
3. Suivi client
La réalisation d'une action de suivi de la situation d'un client, intégrant la prise en compte de l'évolution de sa situation et la proposition d'une nouvelle offre produits/services adaptée.
Étude de cas ou situation d'entreprise - Travail individuel - Production écrite
La réussite à l'épreuve de validation permet la délivrance d'une certification de Bloc 3.
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Responsable de développement commercial
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