éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Titre RNCP 100% CPF

Anglais Professionnel & Outils Numériques

E-PETITPAS.PRO

2 100 €à partir de
84 hdurée
4sessions actives
Val-d'Oiselieu

Objectifs de la formation

Cette formation vise à développer les compétences en communication anglaise et en utilisation des outils numériques dans un environnement professionnel.
Elle permet aux apprenants d'acquérir les bases nécessaires pour communiquer en anglais dans des situations courantes et professionnelles, tout en maîtrisant les outils bureautiques et numériques utilisés dans de nombreux secteurs d'activité.
La formation développe des compétences transversales aujourd'hui essentielles dans le monde du travail :
communication professionnelle,
utilisation des outils numériques,
autonomie bureautique,
communication digitale,
organisation du travail,
interaction avec des clients, collègues ou utilisateurs.
Les compétences acquises peuvent être mobilisées dans différents contextes professionnels :
administratif,
accueil,
commerce,
services,
numérique,
bureautique,
relation client,
assistance utilisateur,
télétravail,
support et environnement informatique.
La formation s'inscrit dans une logique de professionnalisation, d'autonomie et d'adaptation aux exigences des environnements de travail modernes et digitalisés.

Programme

Partie 1 – Anglais Professionnel (64h)
Module 1 – Bases de l'anglais (20h) :
• Alphabet et prononciation
• Salutations et formules de politesse
• Présentations personnelles et professionnelles
• Questions/réponses simples
• Verbes essentiels et structures de base
• Construction de phrases simples
• Compréhension de consignes simples
• Dates, heures et informations pratiques
• Vocabulaire du quotidien
• Introduction au vocabulaire professionnel et numérique
Module 2 – Communication professionnelle en anglais (16h) :
• Communication dans le monde du travail
• Accueil et relation client
• Téléphone et prise de messages
• Organisation de rendez-vous
• Présentation d'une activité ou d'un besoin
• Compréhension d'un échange professionnel simple
• Rédaction d'emails professionnels simples
• Vocabulaire du travail et des outils numériques
• Compréhension orale et échanges professionnels
Module 3 – Anglais numérique & environnement professionnel (14h) :
• Vocabulaire informatique et numérique
• Utilisation des termes techniques courants
• Email, login, password, settings, support, update
• Navigation Internet en anglais
• Utilisation d'interfaces numériques simples
• Communication professionnelle numérique
• Compréhension d'instructions et procédures simples
• Participation à des échanges professionnels liés au numérique
Module 4 – Conversation & mises en situation professionnelles (14h)
Contenu
• Conversations professionnelles
• Accueil d'un client ou utilisateur
• Gestion de situations simples
• Présentation d'un problème ou d'un besoin
• Assistance et communication utilisateur
• Jeux de rôle
• Compréhension audio/vidéo
• Échanges professionnels contextualisés
Partie 2 – Parcours Informatique Professionnel (20h)
Le participant choisit un parcours selon son niveau et ses besoins professionnels.
Parcours 1 – Word Professionnel (20h) :
• Découverte de Word
• Saisie et modification de texte
• Mise en page professionnelle
• Courriers administratifs
• CV et documents professionnels
• Tableaux et images
• Structuration de documents
• En-têtes et pieds de page
• Export PDF et impression
Parcours 2 – Excel Professionnel (20h) :
• Découverte d'Excel
• Création de tableaux
• Organisation des données
• Calculs simples
• Formules de base
• Mise en forme professionnelle
• Tableaux de suivi
• Graphiques simples
• Tri et filtres
Parcours 3 – Internet & Communication Numérique (20h) :
• Navigation Internet
• Recherche efficace d'informations
• Téléchargement et gestion de documents
• Sécurité numérique
• Création et gestion d'emails
• Outlook ou Gmail
• Organisation numérique
• Réunions en ligne
• Outils collaboratifs
Parcours 4 – Bureautique Professionnelle (20h)
Acquérir les bases essentielles des outils bureautiques et numériques.
Contenu
• Introduction à Word, Excel
• Gestion des fichiers et dossiers
• Internet professionnel
• Emails et communication numérique
• Organisation bureautique
• Outils collaboratifs
• Initiation aux outils numériques pro

Résultats attendus

À l'issue de la formation, l'apprenant sera capable de communiquer en anglais dans des situations professionnelles simples et courantes, comprendre et utiliser un vocabulaire professionnel et numérique de base, rédiger des emails et messages simples, interagir avec des collègues, clients ou utilisateurs et gagner en aisance dans les échanges professionnels.
Le participant sera également capable d'utiliser les outils numériques et bureautiques du quotidien professionnel selon le parcours choisi : création de documents professionnels avec Word, réalisation de tableaux et calculs simples avec Excel, utilisation d'Internet, gestion des emails et des outils collaboratifs.
La formation permet de développer des compétences transversales utiles à l'emploi, à l'autonomie numérique et à l'évolution professionnelle dans différents secteurs d'activité.
Les acquis sont évalués tout au long de la formation à travers des exercices pratiques, mises en situation et évaluations continues.
Une attestation de compétences est délivrée en fin de formation.

Les points forts

Formation professionnalisante combinant anglais professionnel et outils numériques. Parcours personnalisable (Word, Excel, Internet, bureautique), pédagogie pratique, mises en situation réelles et compétences utiles pour l'emploi et l'autonomie

La certification

TP Technicien informatique de proximité

RNCP 40799 RS -1 CertifInfo 119116

Organisme & lieu

Formations similaires