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Titre RNCP 100% CPF À distance

100% à distance - TP Secrétaire Comptable - Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien - RNCP37123BC01

EN MODE FORMATION

1 850 €à partir de
100 hdurée
22sessions actives
Francelieu

Objectifs de la formation

- Présenter des documents professionnels courants à l'aide d'outils numériques dans le respect des chartes graphiques et des règles orthographiques et grammaticales
- Organiser son environnement de travail et assurer le classement et l'archivage des documents au quotidien
- Rechercher des informations usuelles et les transmettre par écrit de manière adaptée aux destinataires
- Assurer l'accueil physique et téléphonique d'une structure en développant un savoir-faire relationnel approprié
- Prendre en compte les situations de handicap des interlocuteurs dans la communication et l'organisation du travail

Programme

- Production de documents professionnels : courriers, notes de service, comptes-rendus, tableaux, présentations à l'aide des outils bureautiques (traitement de texte, tableur, logiciels de présentation)
- Mise en forme et mise en page : respect des chartes graphiques, normes rédactionnelles, règles typographiques et orthographiques
- Gestion de l'environnement de travail : organisation du poste de travail, gestion des priorités, respect des délais
- Classement physique et numérique : méthodes de classement, arborescences de dossiers, gestion électronique des documents (GED)
- Archivage : règles et délais de conservation des documents, archivage légal, destruction des documents périmés
- Recherche d'informations : méthodes de recherche documentaire, sources fiables, synthèse et mise en forme adaptée
- Transmission écrite des informations : rédaction de messages professionnels, diffusion adaptée aux destinataires, traçabilité
- Accueil physique : techniques d'accueil, orientation des visiteurs, gestion des situations difficiles dans la limite des responsabilités
- Accueil téléphonique : filtrage des appels, prise de messages, transfert vers les interlocuteurs compétents, communication adaptée
- Communication adaptée aux situations de handicap : connaissance des principales catégories de handicap, aménagements de la communication

Résultats attendus

Obtention du Certificat de Compétences Professionnelles BC01 - Assurer les travaux administratifs de secrétariat au quotidien, composante du Titre Professionnel Secrétaire Comptable - RNCP37123, Niveau 4 (Bac), délivré par le Ministère du Travail.

Les points forts

- Formation 100 % en ligne, à votre rythme, sans contrainte de déplacement
- Accompagnement individualisé par un tuteur

La certification

TP Secrétaire comptable

RNCP 37123 RS -1 CertifInfo 114044

Organisme & lieu

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