Développer la performance commerciale grâce à l'Intelligence Artificielle
LESPRATIQUES
Intelligence artificielleECOLE SUPERIEURE DES TECHNOLOGIES INDUSTRIELLES AVANCEES - ESTIA
Dans un usage responsable et éthique , être capable de :
– Evaluer l'opportunité d'utiliser une solution d'intelligence artificielle générative pour l'accomplissement d'une tâche professionnelle définie ,
– Elaborer une suite de requêtes (prompts) adressées à l'IA générative en vue de l'atteinte d'un objectif professionnel précis, dans le cadre spécifique de l'entreprise,
– Anticiper les risques liés aux sources et données utilisées, assurer la fiabilité des résultats .
Compétence 1 : L'analyse des possibilités d'utilisation de l'intelligence artificielle générative (IAg) pour l'exécution d'une tâche définie
- Formulation des besoins et objectifs associés à chaque tâche
- Identification, analyse et comparaison de plusieurs solutions d'IAg correspondant à chaque tâche
- Analyse et évaluation des gains potentiels
- Vérification de la conformité des solutions repérées au regard des obligations règlementaires en matière de protection des données personnelles
- Prise en compte de l'impact environnemental de l'IAg
- Justification du choix de l'IA au regarde de sa valeur ajoutée
- Respect de la charte informatique de l'organisation
Compétence 2 : La formulation d'une requête en vue de l'exécution d'une tâche définie
- Création de prompts clairs et adaptés à l'IAg
- Les paramètres structurant les prompts : l'organisation logique, les choix syntaxiques, la rhétorique, l'ajout de documents, textes, images, pdf, vidéos, …
Compétence 3 : L'amélioration par itération la pertinence des éléments (réponses, contenus, analyses) produits par l'IAg
- Documentation des itérations
- Combinaison de différents formats (texte, image, audio, vidéo).
- Optimisation des paramètres et consignes
- Ajustement des paramètres
- Anticipation des risques de biais de l'IA
Compétence 4 : Le contrôle de la fiabilité et la qualité des éléments produits par l'IAg
- Contrôle de l'exactitude des informations générées par l'IA
- Vérification des sources fiables
- Suppression des propos discriminatoires
Compétence 5 : La protection et la confidentialité des données mobilisées dans le cadre de l'usage de l'IAg
- Identification des données sensibles ou confidentielles
- Classification des données classées selon leur nature (personnelles, stratégiques, réglementées, etc.).
- Mise en œuvre des pratiques de protection et sécurisation des données Compétence 6 : L'accessibilité des contenus produits avec l'IAg
- Prise en compte des obligations légales applicables à la diffusion des contenus
- Prise en compte de l'accessibilité numérique y compris pour les personnes en situation d'handicap
- Respect de la règlementation avec exigences d'accessibilité
Compétence 7 : Les modalités d'usage de l'IA générative pour l'exécution de tâches définies
- Identification et personnalisation des paramètres clés de l'interface d'IAg
- Prise en compte des solutions françaises ou européennes
- Utilisation éthique et responsable dans la formulation d'instructions précises
- Documentation du processus incluant des indicateurs de performance
Evolution ou reconversion professionnelle, sécurisation ou retour vers l'emploi.
Acquis spécifiques attendus :
Un levier d'efficacité et d'adaptation
Les compétences acquises permettent d'optimiser les tâches quotidiennes, en automatisant certaines activités comme la rédaction, la synthèse d'informations ou la gestion des emails. En s'appropriant ces outils, les professionnels gagnent en productivité et en pertinence dans leurs décisions.
Une acquisition de compétences stratégiques, dans un cadre responsable et structuré
Grâce à une compréhension approfondie du fonctionnement de l'IAg, de ses opportunités et de ses limites, les professionnels maîtrisent ces technologies tout en respectant les normes en matière d'éthique et de confidentialité des données.
Un atout professionnel
Cette certification renforce l'employabilité en permettant aux travailleurs d'accompagner les transformations numériques et d'exploiter l'IAg comme un outil d'aide à la performance, à la décision et à la créativité.
Grâce à des cas d'études concrets et progressifs , les apprentissages sont assimilés de façon fluide et pérenne.
Public varié (salariés, demandeurs d'emploi, toute fonction et service dans l'entreprise ).
Praticiens en exercice issus du réseau d'entreprises de notre Ecole d'ingénieurs.
Séance de retour sur expérience un mois après la session
RS 7232 CertifInfo 119566 LESPRATIQUES
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