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TRAVAILLER EN EQUIPE MULTICULTURELLE - Développer ses communications dans un contexte professionnel à l'oral et à l'écrit

CHAMBRE COMMERCE ET INDUSTRIE NORD ISERE

2 200 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Isèrelieu

Objectifs de la formation

La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit adaptées au travail en équipe dans un contexte international : être capable de s'exprimer avec plus d'aisance et précision, d'interagir efficacement avec des collègues de différentes nationalités, et de contribuer à une communication fluide et harmonieuse au sein du collectif.
La formation est conçue pour développer vos compétences linguistiques à l'oral et à l'écrit, et notamment :
• Identifier et utiliser un vocabulaire adapté au contexte
• Utiliser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée
• Comprendre un texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques
• Comprendre un énoncé, des instructions ou les questions d'un interlocuteur
• Communiquer en situation socioprofessionnelle, professionnelle ou spécifique à son activité en employant les expressions adaptées
• Tenir une discussion sur un sujet professionnel
• Communiquer de façon naturelle et développer l'interaction orale
Se faire comprendre avec une prononciation claire

Programme

Créer une équipe multiculturelle harmonieuse pour optimiser son efficacité
• Identifier ses propres spécificités culturelles dans un contexte professionnel
• Comprendre les différences culturelles dans les modes de travail et de collaboration : perception du temps, gestion de la hiérarchie, prise de décision
• Comparer son profil culturel avec celui de l'équipe et leurs impacts sur la communication
Communiquer efficacement dans un environnement multiculturel
• S'exprimer avec clarté et assurance dans une langue étrangère, adaptée au contexte professionnel.
• Identifier et éviter les malentendus liés aux différences culturelles ou linguistiques (langage verbal et non-verbal, style d'argumentation, etc)
• Utiliser des techniques de reformulation et d'adaptation du discours pour garantir une bonne compréhension mutuelle
Participer ou animer des réunions d'équipe internationales
• Préparer et structurer son intervention en tenant compte des spécificités culturelles.
• Prendre la parole, reformuler et présenter ses arguments de manière convaincante.
• Résumer les points essentiels et conclure la réunion efficacement.
• Clarifier les objectifs et assurer un suivi précis pour minimiser les incompréhensions.
Donner du feedback et motiver une équipe multiculturelle
• Adapter les méthodes de communication et les feedbacks en fonction des niveaux de maîtrise linguistique et de la culture de chacun (individuel vs collectif, direct vs indirect).
• Valoriser les efforts des membres pour communiquer dans une langue étrangère.
• Identifier les leviers de motivation propres à chaque culture et les intégrer dans les pratiques managériales.
• Mettre en place des outils d'évaluation et de suivi de performance adaptés aux défis multiculturels.

Résultats attendus

La passation de la Certification CLOE est obligatoire en fin de formation. En vous inscrivant, vous vous engagez à réaliser les deux parties de l'évaluation :
Première partie (en ligne avec surveillance asynchrone) : Vous répondrez à un questionnaire adaptatif de 50 questions visant à mesurer votre capacité à :
• Identifier et utiliser un vocabulaire courant ou professionnel adapté au contexte,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Identifier et utiliser des expressions de la vie courante ou professionnelle,
• Comprendre un court texte et en dégager le sens global et des détails spécifiques.
• Comprendre un énoncé, des instructions ou des questions d'un interlocuteur parlant la langue cible.
Seconde partie (entretien oral par visioconférence) : Sur rendez-vous, cette évaluation inclut un dialogue, une ou plusieurs mises en situation professionnelle, et une discussion autour d'un thème professionnel ou spécifique à votre domaine d'activité. Cet entretien permet de mesurer votre capacité à :
• Employer un vocabulaire courant ou professionnel adapté à la situation de communication,
• Maîtriser les principales structures grammaticales nécessaires pour construire des phrases cohérentes et de complexité variée,
• Communiquer de façon naturelle à l'oral,
• Se faire comprendre avec une prononciation claire,
• Développer l'interaction et le dialogue.
Obtention du certificat : Pour obtenir le certificat, le niveau A2 est requis, mais un objectif plus élevé peut être fixé en fonction de votre projet professionnel.

Les points forts

Cours particuliers en espagnol professionnel avec votre formateur expert. Plateforme interactive "Décodeur de cultures" + classes virtuelles en mini-groupe sur 9 thématiques de l'interculturalité, en accès illimité, pendant 12 mois

La certification

Certification CLOE espagnol

  • TypeCertif. RS
  • Spécialité (NSF)Langues vivantes, civilisations étrangères et régionales
  • DomaineEspagnol
RS 6437 CertifInfo 112674

Organisme & lieu

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