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Titre RNCP 100% CPF

TP - Employé Commercial - CCP2 - Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal

IFPA SAS

1 680 €à partir de
Durée variabledurée
0session active
Saône-et-Loirelieu

Objectifs de la formation

Être capable de :
Accueillir, renseigner et servir les clients
Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme

Communiquer oralement et à l écrit en situation professionnelle; Accueillir, renseigner et servir les clients ; Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat ; Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Résultats attendus

A l'issue de sa formation, le/la stagiaire valide le deuxième bloc de compétences de la certification TP Employé Commercial.

Les points forts

L'IFPA dispense des formations en commerce depuis plus de 20 ans et collabore avec des formateurs experts dans le domaine.

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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