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Titre RNCP 100% CPF

TP Conseiller de vente

BUSINESS FORMATION CONSEIL LYON

6 600 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Rhônelieu

Objectifs de la formation

• Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
• Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
• Former des conseillers capables d'accompagner le client tout au long de son parcours d'achat, tout en atteignant les objectifs commerciaux de l'entreprise.

Programme

La formation comprend deux modules, suivis de deux périodes en entreprise. Le premier module, (d'une semaine), est dédié à l'intégration, comprenant :
• L'accueil
• La présentation des objectifs de formation
• La familiarisation avec l'environnement professionnel
• La sensibilisation au développement durable et l'adaptation du parcours de formation
Activité 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
1. Assurer une veille professionnelle et commerciale
2. Participer à la gestion des flux marchands
3. Contribuer au merchandising
4. Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Activité 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
5. Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image.
6. Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente.
7. Assurer le suivi de ses ventes.

Résultats attendus

l'acquisition de compétences solides en techniques de vente, gestion de la relation client et fidélisation. Les diplômés doivent être capables de travailler de manière autonome et efficace dans différents environnements commerciaux.

Les points forts

Une certification reconnue et combine théorie et pratique pour développer des compétences en techniques de vente, relation client et négociation.
Elle permet une insertion professionnelle rapide grâce à un accompagnement personnalisé et une approche poly

La certification

TP Conseiller de vente

  • TypeTitre RNCP
  • Niveau de sortieBAC : BP, BT, bac pro ou techno (NIVEAU 4)
  • Spécialité (NSF)Commerce, vente
  • DomaineVente spécialisée
  • Métier viséFleuriste
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207

Organisme & lieu

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