Conseiller de vente
AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeEPSECO MIX
Le conseiller de vente exerce son activité dans un environnement commercial omnicanal. Il assure la vente de produits et de services associés nécessitant l'apport de conseils et de démonstrations auprès d'une clientèle de particuliers et parfois de professionnels. II prend en compte l'ensemble du dispositif de commercialisation : point de vente et internet. Il participe à la tenue, à l'animation du rayon et contribue aux résultats de son linéaire ou du point de vente en fonction des objectifs fixés par sa hiérarchie.
1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Valider un Titre professionnel du Ministère Chargé de l'emploi, de niveau 4 composé de 2 blocs de compétences dénommés Certificats de Compétences Professionnelles (CCP) qui correspondent aux grandes activités du métier de conseiller de vent
Plongez dans le vif du sujet, missions, projets concrets, résultats visés et compétences à maitriser dans cette formation commerce. Que du factuel pour vous armer d'aptitudes incontournables et de savoirs précieux.
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeWENO IES
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