Conseiller de vente
AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséePERFORMA
A la fin de la formation, le/la stagiaire a acquis toutes les compétences pour pouvoir exercer le métier de Conseiller (ère) de vente. Il/elle est capable :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
CCP 1. Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal :
Assurer une veille professionnelle et commerciale
Participer à la gestion des flux marchands
Contribuer au merchandising
Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
CCP 2. Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal:
Représenter l'unité marchande et contribuer à la valorisation de son image
Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
Assurer le suivi de ses ventes
Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Obtention du Titre professionnel
Un parcours entièrement individualisé mise en situation professionnelle avec des exercices d'application sur des cas concrets. L'intervention de formateurs expérimentés
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeWENO IES
Vente spécialiséeCERTIFECO
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Vente spécialisée