Conseiller de vente
AFPA ENTREPRISES
Vente spécialiséeIntiatives FORMATION
La formation vise à l'acquisition du titre professionnel Conseiller de vente tel que défini par le certificateur.
A l'issue de la formation, vous serez capable de :
- Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Parler de son métier grâce à la préparation et à la rédaction du dossier professionnel
- Se positionner sur le bassin d'emploi par des immersions en entreprise et par un accompagnement tutoré
Période d'intégration :
- Accueil-Présentation du référentiel et des objectifs de formation
- Connaissance de l'environnement professionnel
- Adaptation du parcours de formation
Bloc de compétences 1 : Contribuer à l'efficacité commerciale d'une unité marchande dans un environnement omnicanal
- Assurer une veille professionnelle et commerciale
- Participer à la gestion des flux marchands
- Contribuer au merchandising
- Analyser ses performances commerciales et en rendre compte
Bloc de compétences 2 : Améliorer l'expérience client dans un environnement omnicanal
- Représenter l'entreprise et contribuer à la valorisation de son image
- Conseiller le client en conduisant l'entretien de vente
- Assurer le suivi de ses ventes
- Contribuer à la fidélisation en consolidant l'expérience client
Module transversal :
- Sensibilisation Egalité Femme/Homme
- Projet professionnel et TRE
- Accompagnement individuel et remédiation
- Visite en entreprise
- Evaluation en cours de formation
- Préparation et présentation de l'examen
- Atteindre la certification visée
- Pouvoir se projeter dans une suite de parcours et / ou une consolidation de compétences
Lieu de l'examen :
22, Rue de l'Eau Blanche - 29 200 BREST
Les coûts d'examen sont inclus dans les coûts pédagogiques.
2 Sessions par an
- Programme personnalisé
- Adaptation du parcours de formation
- Entrées et sorties permanentes
- Accompagnement avec des formateurs médiateurs et des experts du domaine
- Mixité entre distanciel et présentiel
- Assistance technique
RNCP 37098 RS -1 CertifInfo 114207 AFPA ENTREPRISES
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