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Titre RNCP 100% CPF

TP - Assistant de direction

CF LIVRY CONDUITE

4 500 €à partir de
450 hdurée
1session active
Seine-et-Marnelieu

Objectifs de la formation

Développer les compétences nécessaires à l'assistance d'un manager en apprenant à organiser, coordonner et gérer efficacement les activités administratives, la communication et le suivi des dossiers au sein d'une organisation.

Programme

Module 1 : Comprendre le rôle de l'assistante de direction
Missions et responsabilités
Positionnement dans l'organisation
Relations avec le manager et les équipes
Module 2 : Organisation et gestion administrative
Gestion des dossiers administratifs
Classement et archivage (papier / numérique)
Suivi des documents (courriers, mails, contrats)
Module 3 : Gestion du temps et des agendas
Planification des activités
Organisation des réunions et déplacements
Gestion des priorités et des urgences
Module 4 : Communication professionnelle
Accueil physique et téléphonique
Rédaction de mails et courriers professionnels
Techniques de communication interne et externe
Module 5 : Outils bureautiques et numériques
Utilisation de Word, Excel, PowerPoint
Gestion des emails et agendas numériques
Outils collaboratifs (Drive, Teams, etc.)
Module 6 : Coordination et suivi des activités
Suivi des projets et des actions
Coordination entre services
Aide à la prise de décision
Module 7 : Gestion de l'information
Collecte et traitement de l'information
Mise en forme de documents (rapports, comptes rendus)
Confidentialité et sécurité des données
Module 8 : Évaluations et mise en situation
Cas pratiques professionnels
Jeux de rôle (accueil, gestion de conflit…)
Évaluation des compétences acquises
Module 9 : Bilan de formation
Retour sur les compétences acquises
Analyse des points forts et axes d'amélioration
Projection professionnelle

Résultats attendus

Le dispositif de reconnaissance des acquis repose sur plusieurs modalités d'évaluation, telles que des exercices pratiques, des mises en situation professionnelles et des études de cas.
Les compétences sont évaluées tout au long de la formation (évaluation continue) ainsi qu'à la fin du TP (évaluation finale).
Une attestation de réussite ou de participation peut être délivrée, et les acquis peuvent être pris en compte dans le cadre du parcours de formation de l'apprenant.

Les points forts

Le développement de compétences polyvalentes en organisation, communication et gestion administrative. Il permet également une mise en situation professionnelle concrète, favorisant l'autonomie, la prise d'initiative et l'adaptabilité face aux imprévus.

La certification

TP Assistant de direction

RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230

Organisme & lieu

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