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Titre RNCP 100% CPF

TITRE PROFESSIONNEL EMPLOYÉ.E COMMERCIAL.E

GRETA COTES NORMANDES

4 550 €à partir de
413 hdurée
1session active
Calvadoslieu

Objectifs de la formation

Compétences attestées :
Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Approvisionner l'unité marchande
- Assurer la présentation marchande des produits
- Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Traiter les commandes de produits de clients
Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Accueillir, renseigner et servir les clients
- Contribuer à l'amélioration de l'expérience d'achat
- Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Programme

BLOC 1 / CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal
- Compétence / Module 1 – Approvisionner l'unité marchande
- Compétence / Module 2 – Assurer la présentation marchande de produits
- Compétence / Module 3 – Contribuer à la gestion et optimiser les stocks
- Compétence / Module 4 – Traiter les commandes de produits de clients
BLOC 2 / CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal
- Compétence / Module 5 – Accueillir, renseigner et servir les clients
- Compétence / Module 6 – Contribuer à l'amélioration de l'expérience achat
- Compétence / Module 7 – Tenir un poste de caisse et superviser les caisses libre-service

Résultats attendus

Titre professionnel employé commercial – RNCP37099 (niveau 3 - niveau CAP)
Validation possible par Certificat de Compétence Professionnelle (CCP) :
- BLOC 1 / CCP1 : Mettre à disposition des clients les produits de l'unité marchande dans un environnement omnicanal - RNCP37099BC01
- BLOC 2 / CCP2 : Accueillir les clients et répondre à leur demande dans un environnement omnicanal - RNCP37099BC02

Les points forts

Formation proposée en alternance
Possibilité de validation partielle par bloc
Individualisation des parcours

La certification

TP Employé commercial

RNCP 37099 RS -1 CertifInfo 114043

Organisme & lieu

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