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Titre RNCP 100% CPF

Titre Professionnel Assistant de Direction

ORAVENDIS EDUCATION

5 500 €à partir de
420 hdurée
6sessions actives
Val-de-Marnelieu

Objectifs de la formation

Objectifs :
- Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
- Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l'équipe de direction en français et en anglais
- Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
- Optimiser les processus administratifs
- Assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais
- Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
- Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu
- Préparer, coordonner et suivre un projet
- Organiser un événement
- Mettre en œuvre une action de communication en français et en anglais

Programme

Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
Objectif : Acquérir les compétences nécessaires pour assister l'équipe de direction d'un point de vue administratif. Contenu : Organiser son travail : priorités, agendas, réunions, déplacements, événements et budgets
Collaborer avec les équipes et utiliser les outils numériques de travail
Rédiger des documents professionnels et améliorer leur présentation
Gérer la vie administrative de l'entreprise : office management, stocks, assurances, flotte automobile, bail commercial
Archiver, classer et sécuriser les documents dans une logique GED
Accueillir le public, gérer les demandes, les réclamations et assurer une communication de qualité
Utiliser l'écoute active et adopter une communication professionnelle en français et en anglais
Réaliser des écrits et supports techniques adaptés aux besoins de la direction
Mettre en œuvre une veille professionnelle, respecter le RGPD, la confidentialité et les exigences qualité Modalités pédagogiques : Vidéos explicatives
Exercices pratiques et mises en situation
Études de cas professionnelles Évaluation intermédiaire : Quiz de validation des connaissances
Exercices pratiques de rédaction, organisation et communication
Cas concrets de gestion administrative
Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
Objectif : Être capable de coordonner les dossiers de la direction, de suivre les projets. Contenu : Gérer un rétroplanning et planifier les étapes d'un projet
Suivre un projet et utiliser des méthodes de gestion adaptées, dont l'Agile
Créer des tableaux de bord, reporting, KPI et outils de suivi
Contribuer au déploiement de la stratégie commerciale et à l'analyse concurrentielle
Participer à des actions de communication, d'e-mailing et d'événementiel
Assurer le suivi de dossiers commerciaux
Contribuer au recrutement, à l'onboarding et au suivi administratif RH
Participer à la gestion de la formation professionnelle et au suivi des dispositifs associés
Suivre le temps de travail, les variables de paie, les notes de frais et certains dossiers comptables
Saisir et contrôler des écritures comptables simples
Préparer les évaluations, dossiers techniques et entraînements au titre professionnel
Construire son projet professionnel et préparer son insertion Modalités pédagogiques : Études de cas et mises en situation
Exercices de suivi de projet et d'analyse
Travaux sur tableaux de bord et dossiers transverses Évaluation intermédiaire : Quiz de validation des connaissances
Exercices pratiques de suivi de projet et de dossiers
Études de cas transversales

Résultats attendus

Ton examen se déroule sur une durée totale d'environ 5 h 45, organisé au sein de notre plateau technique situé à Ivry-sur-Seine. Cet environnement reproduit les conditions réelles d'une entreprise afin de te placer dans une situation professionnelle concrète.
Sessions de certification :
Les sessions ont lieu une fois par trimestre. Les dates sont communiquées au minimum 3 mois à l'avance pour te permettre de t'organiser. Elles sont disponibles sur le site internet (https://oravendis.fr/certification).
Tout au long de ta formation, tu réalises des ECF (évaluations en cours de formation). Elles permettent de valider progressivement tes compétences en lien avec les missions d'assistant de direction. Les résultats sont consignés dans un livret transmis au jury lors de l'examen.
Déroulement de l'examen :
La mise en situation professionnelle écrite (4 h 30)
Tu travailles à partir d'une étude de cas dans un contexte d'entreprise fictive. Tu analyses des situations, traites des dossiers administratifs et produis les documents attendus dans le respect des délais et des procédures.
L'utilisation des outils bureautiques est attendue, ainsi que la mobilisation de compétences en anglais (niveau B2).
La mise en situation professionnelle orale (30 minutes)
Après 10 minutes de préparation, tu gères deux appels téléphoniques simulés. Le premier se déroule en français avec prise de notes et rédaction d'un message. Le second se déroule en anglais, avec une restitution en français à l'oral ou à l'écrit.
Le questionnement à partir de productions et l'entretien technique (30 minutes)
Tu présentes un travail réalisé en amont portant sur une veille informationnelle : contexte, objectifs, outils et diffusion. Le jury t'interroge ensuite sur cette production ainsi que sur tes pratiques professionnelles, notamment en matière d'organisation, de communication et d'optimisation des processus administratifs.
L'entretien final (15 minutes)
Le jury échange avec toi à partir de ton dossier professionnel afin d'évaluer ta compréhension du métier, ton positionnement et les comportements professionnels attendus.
Documents à fournir :
Un dossier de veille
Un dossier professionnel conforme aux attendus du Ministère du Travail
Sans ces documents, l'évaluation ne peut pas avoir lieu.
Tu peux t'inscrire via la plateforme de formation.
Le référentiel du Ministère du Travail encadre les épreuves et précise les critères d'évaluation.

Les points forts

Les formations d' Oravendis proposent des webinaires avec formateur disponible de 9h à 18h et replay pour répondre à toutes tes questions.

La certification

TP Assistant de direction

RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230

Organisme & lieu

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