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Titre RNCP 100% CPF À distance

Titre professionnel Assistant de direction RNCP38667

FORCES

2 400 €à partir de
Durée variabledurée
1session active
Francelieu

Objectifs de la formation

1. Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction :
- Organiser et suivre sur le plan opérationnel les activités de l'équipe de direction en français et en anglais
- Concevoir des outils de pilotage et présenter des informations chiffrées de gestion
- Optimiser les processus administratifs
- Assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes en français et en anglais
2. Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction :
- Conduire une veille informationnelle et en diffuser le contenu
- Préparer, coordonner et suivre un projet
- Organiser un événement
- Mettre en œuvre une action de communication en français et en anglais
La formation vise à développer les compétences nécessaires pour assister une équipe de direction dans la gestion administrative, l'organisation des activités, le suivi des projets et la coordination des informations, dans un environnement professionnel souvent internationalisé.
L'apprenant est formé à assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction. Il apprend à organiser et suivre opérationnellement les activités de l'équipe, en français et en anglais, en tenant compte des priorités et des contraintes. Il développe sa capacité à concevoir et utiliser des outils de pilotage, à analyser et présenter des informations chiffrées de gestion, et à optimiser les processus administratifs afin de renforcer l'efficacité de l'organisation. Il est également capable d'assurer l'interface orale entre l'équipe de direction et les interlocuteurs internes et externes, en adaptant sa communication aux contextes professionnels et en mobilisant ses compétences en anglais.
La formation permet également à l'apprenant d'organiser et de suivre des projets et des dossiers spécifiques de l'équipe de direction. Il est formé à conduire une veille informationnelle, à en analyser les résultats et à en diffuser les éléments pertinents. Il apprend à préparer, coordonner et suivre des projets en mobilisant des outils adaptés de gestion et de suivi. Il développe également la capacité à organiser des événements, à mettre en œuvre des actions de communication et à contribuer à leur réussite, en français et en anglais.
L'apprenant acquiert ainsi une maîtrise des outils bureautiques et numériques nécessaires à ses missions, ainsi que des compétences en communication professionnelle, en organisation et en gestion de projet. Il développe également des compétences transversales essentielles telles que l'adaptabilité, la rigueur, la confidentialité, la gestion des priorités et la capacité à travailler en interaction avec des interlocuteurs variés.
L'ensemble du programme permet de former un professionnel capable de soutenir efficacement la direction dans ses activités quotidiennes.

Programme

Bloc 1 : Assurer les fonctions de support administratif et organisationnel à l'équipe de direction
6 parcours de e-learning par 84 experts
1- J'organise l'entreprise avec le digital
2- Je digitalise l'organisation de mon entreprise
3- Je protège mon entreprise contre les attaques et les arnaques
4- Anglais des affaires Commercial / marketing
5- Anglais des affaires Management / développement d'entreprise
6- Anglais des affaires Ressources humaines
Bloc 2 : Organiser et suivre les projets et dossiers spécifiques de l'équipe de direction
9 parcours de e-learning par 124 experts
1- Je gère mes projets
2- Je me forme à Word 2021
3- J'apprends à utiliser Excel 2021 professionnellement
4- Je me forme à Powerpoint
5- J'assiste mon chef
6- J'administre la fonction commerciale
7- J'administre la fonction personnel
8- J'adopte des comportements personnels gagnants
9- Je développe mes soft skills professionnels
TEMPS PROGRAMME DE FORMATION
Heures de e-learning : 123 H
Heures de tests de connaissances : 15 H
Etude de 3 livres numériques : 120 H
Temps d'accompagnement : 15 H
Préparation de la certification : réalisation des cas pratiques des annales des années précédentes et études des corrections : 15 H
Assistance dans la préparation du dossier professionnel : 4 H
Temps total de formation : 292 H
DUREE DE PROGRAMME DE FORMATION : 6 mois
Le temps de travail personnel de l'apprenant est d'environ 40h pour l'établissement de son DP et 4h par production à réaliser, soit pour le TP Assistant de direction : 44h.
Formation personnalisée réalisée entièrement à distance comprenant 6 volets :
1. 15 parcours de e-learning.
2. 15 examens réalisés en ligne à la fin de chaque parcours avec délivrance d'une note.
3. Etude et compte rendu de 3 livres (La communication professionnelle, L'anglais utile dans le monde professionnel, Tout sur l'expression orale) sous format numérique qui complètent les parcours de formation.
4. Entretiens individuels en visio de debriefing des résultats des examens et de l'étude des parcours, avec un consultant confirmé. Lors des rendez-vous programmés, le consultant formateur référent répond aux questions éventuelles des apprenants, aide le candidat à réaliser son dossier professionnel, l'informe des modalités de l'examen et le prépare au déroulement de l'examen devant le jury.
5. Exercices de préparation à l'examen de certification sous forme d'annales.
6. Assistance à la préparation du dossier professionnel à soumettre devant le jury. Les ECF sont établis par le responsable pédagogique de FORCES à partir du référentiel d'évaluation de la formation, du programme de formation et des notes des examens réalisés en ligne à la fin de chaque parcours de formation.

Résultats attendus

Titre professionnel Assistant de direction, délivré à l'issue de la formation, si le candidat réussit les évaluations conformes aux exigences de la Certification.
L'examen se compose comme suit, pour une durée totale de l'épreuve pour le candidat : 5 h 45 :
1- Mise en situation professionnelle : 5 h. La mise en situation se présente sous forme d'étude de cas. Le candidat effectue différents travaux représentatifs de l'emploi d'assistant de direction dans le contexte d'une entreprise fictive.
Partie écrite (4 h 30) A partir d'informations et de consignes, le candidat analyse des situations professionnelles relatives au métier d'assistant de direction, traite différents dossiers dans le respect des délais et des procédures et produit les documents qui lui paraissent nécessaires. Il choisit les logiciels qui lui semblent les mieux adaptés. Les travaux de l'étude de cas nécessitent l'utilisation de l'anglais, au niveau B2 du CECRL.
Partie orale (30 min) : A partir d'informations fournies, le candidat échange au téléphone avec un interlocuteur francophone et avec un interlocuteur anglophone. 10 minutes de préparation. 10 minutes de traitement d'un appel en français. 10 minutes de traitement d'un appel en anglais.
2- Questionnement à partir de production(s) : 20 min
Il s'appuie sur une production écrite réalisée en amont de la session et se déroule en deux parties :
- Pendant 10 minutes le candidat présente sa production. Il situe le contexte de sa veille informationnelle, l'objectif de celle-ci, la méthode mise en place et les outils utilisés, les sources d'information retenues. Il expose les résultats obtenus, l'organisation du stockage et les modalités de diffusion de la veille.
- Pendant 10 minutes le jury interroge le candidat sur sa présentation, à l'aide d'un guide de questionnement.
3- Entretien technique : 10 min
Le jury interroge le candidat sur sa pratique et ses connaissances relatives à l'optimisation des processus administratifs et aux actions de communication.
4- Entretien final : 15 min, y compris le temps d'échange avec le candidat sur le dossier professionnel.
Forces fournit à ses apprenants le REAC du titre professionnel et lui explique le déroulement de la certification professionnelle.
Forces conseille ses apprenants pour l'établissement de leur dossier professionnel et des productions demandées. Forces établit les ECF à remettre au jury.
FORCES inscrit ses apprenants à un centre d'examen :
- au plus près de leur domicile, soit à Paris dans son centre, soit chez l'un de ses 50 partenaires habituels sur l'ensemble de la France ;
- et à une session d'examen la plus proche de la fin de la formation, dans un délai maximal de 2 mois après la fin de la formation.
L'apprenant est informé du lieu des épreuves et de la date dès que ces informations sont connues afin qu'il donne son accord.
Le coût de l'examen est inclus dans le coût de la formation et est en général de 500 € pour un TP complet et de 300 € pour un bloc seul.

Les points forts

Raisons de choisir FORCES :
Pédagogie innovante : e-learning ; e-books ; experts variés ; tests ; visios
Suivi pédagogique et technique par consultant confirmé
84% de réussite aux examens d'Etat
Notation 4,82/5 sur le CPF
15 parcours

La certification

TP Assistant de direction

RNCP 38667 RS -1 CertifInfo 116230

Organisme & lieu

  • OrganismeFORCES
  • Région–
  • Département–
  • SIRET33986696400051

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