éF École de FranceFormations CPF & écoles Trouver ma formation
Titre RNCP 100% CPF

Titre Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) (H/F)

GRETA 71 SUD BOURGOGNE

8 550 €à partir de
745 hdurée
9sessions actives
Saône-et-Loirelieu

Objectifs de la formation

- Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
- Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien
- Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d'affaires des TPE/PME

Programme

BC01 - Assister l'équipe commerciale à la réalisation de la chaîne commerciale de la TPE/PME
-Suivi administratif des ventes à l'aide des outils numériques de l'entreprise : rédaction des devis ; création et gestion des documents commerciaux, du bon de commande à la facture ; suivi des commandes, de la livraison et de la facturation
- Support client et coordination interne : prise en charge des sollicitations et réclamations des clients ; suivi de la coordination entre les acteurs internes de la chaine commerciale
BC02 - Assister les services périphériques à la fonction commerciale de la TPE/PME dans leur quotidien
- Communication interne et externe avec les collaborateurs, les clients et les fournisseurs, les banques et les administrations de la TPE / PME
- Soutien administratif à l'activité managériale de la TPE / PME
BC03 - Contribuer à la fidélisation des clients et au développement du chiffre d'affaires des TPE/PME
- Participation aux actions de prospection
- Contribution à la promotion et à l'engagement en ligne pour soutenir les activités commerciales de la TPE / PME.

Résultats attendus

Titre Assistant d'administration commerciale (TPE/PME) (H/F)
Mise en situation professionnelle reconstituée, écrite individuelle réalisée sur poste informatique
Epreuves ponctuelles : 3 sessions d'examen par an.
Possibilité de validation partielle sous forme de blocs de compétences autonomes.

Les points forts

Formation individualisée
Formation sur 6 mois, possibilité d'entrée tout au long de l'année
Durée adaptée en fonction des profils, des prérequis et des résultats aux tests

La certification

Assistant d'administration commerciale (TPE/PME)

RNCP 38625 RS -1 CertifInfo 116335

Organisme & lieu

Formations similaires