Bloc3- Réaliser les techniques d'hydrothérapie et massages de bien être dans un service d'hydrothérapie
AMBRE SELECT ACADEMIE
Thalasso-thermalismeSILVYA TERRADE PARIS CHAMPS ELYSEES
Le/la Spa praticien(ne) réalise différentes techniques de massages bien-être et
accompagne ses clients dans l'usage des différents équipements du spa
(balnéothérapie, douches à jets, douches à affusion…) et espaces dédiés (sauna,
hammam, bain à remous…) destinés au bien-être et à la détente du (ou de la)
client(e). Il/elle doit avoir une connaissance approfondie des produits de spa, des
techniques de massage et des besoins des clients. La certification permet ainsi
aux candidats d'acquérir une maîtrise complète des techniques des soins du
corps et des modelages du monde.
L'ensemble des compétences professionnelles du référentiel de certification
permettent ainsi de :
BC1 Accueillir et conseiller un client pour les accès bien-être et pour les
prestations bien-être spa
Prendre en charge le client dès son arrivée au spa dans le respect des
procédures d'accueil et des codes de l'établissement, en tenant compte la
situation de handicap du client afin de lui présenter les différentes offres et les
différents espaces bien-être proposés par le SPA.
BC2 Gérer les cabines de soins/espaces de soins et les zones d'activités du spa
(humide et sèche)
Préparer les cabines de soins, les matériels et accessoires selon les rendez-vous,
en respectant les facteurs d'ambiance (olfactive/aromatique, sonore,
lumineuse) et les codes culturels du soin, en appliquant les protocoles
d'hygiène et en veillant à agencer le poste de travail au regard des
éventuelles situations de handicap du client et/ou du professionnel pour
optimiser le bon déroulement de la prestation et la satisfaction du client.
BC3 Réaliser des techniques de massages bien-être
Informer le client des préconisations liées au soin à réaliser afin de s'assurer
qu'il ne présente aucune contre-indication à la pratique de ce soin.
L'ensemble des compétences sont disponibles sur la fiche RNCP n°38122
La formation Spa Praticien, dispensée en présentiel, est partagée entre cours
théoriques et cours pratiques. Elle comprend le passage du TOEIC ((Test of
English for International Communication). Ce test dévaluer les compétences en
communication dans un contexte professionnel international.
Il est largement reconnu par le monde professionnel à travers le monde et il
mesure les aptitudes à comprendre et à utiliser l'anglais dans un environnement
professionnel, particulièrement en matière de compréhension orale et écrite.
L'intégration de la ludification dans ces activités d'apprentissage booste la
motivation des apprenants tout en renforçant leur compréhension des concepts
clés liés à l'univers du Spa. L'objectif de l'école est de donner aux apprenants un
rôle actif dans leur apprentissage. Nos équipes pédagogiques adaptent leurs
méthodes en fonction des besoins individuels pour garantir une expérience
éducative enrichissante.
Contenu de la formation
Cette formation prépare à la maîtrise des soins de bien-être et à l'animation des
espaces de détente, en garantissant un accueil d'excellence.
1. Accueil et Conseil Clientèle (Locale et Internationale)
Réception : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients.
Vente Conseil : Identifier les besoins pour conseiller et vendre des prestations
ou produits spécifiques au spa.
Organisation : Gérer la planification des rendez-vous, la prise de congé et les
actions de fidélisation.
2. Gestion des Espaces et des Zones d'Activités
Mise en place : Préparer et organiser les cabines de soins selon les
protocoles.
Entretien : Gérer et entretenir le linge du spa pour garantir une hygiène
irréprochable.
Animation des zones spécifiques : Gérer les espaces de détente (bain à
remous, hammam, sauna, tisanerie) et conseiller les clients sur l'utilisation de
la zone humide.
Logistique : Participer à la gestion des stocks de produits cabine et vente.
3. Réalisation des Techniques de Massages Bien-être
Préparation : Prendre en charge le client et préparer l'environnement de soin
pour favoriser la détente.
Pratique Technique : Réaliser différentes techniques de soins et de massages
bien-être spécifiques (californien, suédois, etc.) en respectant les attentes du
client.
Le titre à finalité professionnelle Spa Praticien(ne) est composé de 3 blocs de
compétences. La validation des trois blocs permet la validation intégrale de la
certification professionnelle.
Pour accéder aux épreuves finales du titre à finalité professionnelle « SPA
Praticien », les candidats devront répondre aux prérequis suivants :
Justifier d'un niveau A2 en anglais
Être titulaire d'une certification (diplôme ou titre) de niveau 4 en esthétiquecosmétique.
ou
Justifier d'un niveau A2 en anglais
Être titulaire d'une certification (diplôme ou titre) de niveau 3 minimum en
esthétique cosmétique.
Pour ces candidats, ils devront suivre une formation préliminaire de 70
heures en soins esthétiques spécifiques pour le corps (niveau BP) afin
d'intégrer le parcours.
Obtention de la Certification Professionnelle "Spa Praticien ", enregistrée au RNCP
(fiche RNCP38122) de niveau 4.
Les modalités d'évaluation sont les suivantes :
Une mise en situation professionnelle reconstituée sous forme de jeu de
rôle avec entretien d'exploration portant sur l'accueil d'un client dans un spa
Une étude de cas (épreuve écrite) portant sur la gestion des cabines de
soins/espaces de soins et des zones d'activités du spa
Une mise en situation professionnelle reconstituée portant sur la réalisation
de techniques de massages bien-être
La certification est attribuée si :
les 3 blocs de compétences sont obtenus.
Si seulement certains blocs de compétences sont obtenus, alors une
attestation reconnaissant l'acquisition du ou des blocs de compétences validés
est délivrée.
Les parties de certification obtenues sont acquises définitivement.
L'inscription se fait auprès de l'école dès la rentrée scolaire, les données
sont transmises au certificateur.
Cette formation prépare des praticiens polyvalents, aptes à accueillir et suivre la
clientèle, gérer les plannings et réaliser des soins et massages inspirés des
traditions du monde, dans une approche globale et holistique du spa.
RNCP 38122 RS -1 CertifInfo 115640 AMBRE SELECT ACADEMIE
Thalasso-thermalismeCENTRE DE FORMATION ESPACE BEAUTE THALGO
Thalasso-thermalismeITCC AIX LES BAINS
Thalasso-thermalismeSILVYA TERRADE SUD-OUEST
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